عنوان کامل مقاله: 
شناسايي و اولويت بندي عوامل موثر بر بهره وري نيروي انساني با استفاده از تکنيک هاي MADM (مطالعه موردي: يكي از شركت هاي توليدي پوشاك جين در استان يزد)

منبع:
نشريه علمي پژوهشي مديريت صنعتي پاييز و زمستان 1387; 1(1)

نویسندگان:
طواري مجتبي*,سوخكيان محمدعلي,ميرنژاد سيدعلي
 
* دانشگاه شيراز، ايران
 
 چکیده:
در شرايط متغير و پيچيده امروزي که بر محيط اقتصادي، اجتماعي، سياسي و… حاکم است يکي از عواملي که مي تواند به بقاي سازمان کمک نمايد، مساله بهره وري است، به همين دليل در اين تحقيق سعي نموده ايم مهمترين عوامل موثر بر بهره وري نيروي انساني را شناسايي كرده و در گام بعد به اولويت بندي اين عوامل بپردازيم. پس از مطالعه متون و تحقيقات موجود در زمينه بهره وري و تکنيک هاي تصميم گيري و هم چنين مصاحبه با متخصصين و اساتيد، پرسشنامه اي تهيه گرديد که شامل عواملي چون مديريتي، اجتماعي - رواني، فرهنگي، محيطي، فردي و اقتصادي بود.
پس از تجزيه و تحليل پرسشنامه اول، معيارهاي نهايي شناسايي شد و پرسشنامه دوم تهيه گرديد که شامل جداول مقايسات زوجي معيارها بود و داده هاي حاصل از آن به منظور رتبه بندي معيارها در روش هاي AHP، SAW،TOPSIS  و ELECTRE استفاده شد. با توجه به اين که نتايج حاصل از اجراي روش هاي فوق در مواردي با يکديگر هم خواني نداشت، براي رسيدن به يک اجماع کلي از رتبه بندي معيارها از تکنيک هاي ادغامي (Poset) که شامل روش هاي ميانگين، بردا و کپ لند است، استفاده نموديم. در نهايت عوامل مديريتي مهمترين عامل شناخته شد و سپس به ترتيب عوامل فردي، فرهنگي، اجتماعي - رواني و در انتها عوامل محيطي قرار گرفت.
 
كليد واژه: بهره وري نيروي انساني، AHP، TOPSIS، ELECTRE، SAW و POSET