مدیریت ، بازاریابی ، کارآفرینی و ...

مرجع علوم مدیریت ایران به منظور تولید، بازآفرینی، انتشار و تبادل اطلاعات و مقالات مدیریت و همچنین ارائه خدمات آموزشی و مشاوره ای در زمینه مديريت تأسیس شده و می‌کوشد تا به‌روزترین، کامل‌ترین و جامع‌ترین اطلاعات و خدمات را به جامعه علمی و اجرایی ارائه نماید.


جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره این سایت به بخش درباره ما مراجعه فرمایید

ورود اعضا


     رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟

ثبت نام در سایت

صفحه اصلی کتاب های مبانی مدیریت و سازمان مديران فهيم و مفاهيم...  

مديران فهيم و مفاهيم اساسي

مديران فهيم و مفاهيم اساسي
نویسنده کتاب : کاظم محمد
ناشر کتاب : سازمان چاپ و انتشارات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي
تعداد صفحات کتاب : 304

فهرست مطالب کتاب

مقدمه 11
بخش اول : مديريت و رهبري  
مديريت 17
شيوه هاي مديريت 18
رهبري 20
سازمان و سازماندهي 21
انواع سيستم 24
ترکيب سازماني 24
برنامه ريزي 27
بودجه بندي 31
بودجه بندي سرمايه اي 35
تحقيق و توسعه 40
هدايت ، نظارت و کنترل 43
منابع انساني 45
نيروي انساني 46
مديريت منابع انساني 47
چگونگي ساخت شغل 49
حقوق و دستمزد 50
فرآيند جذب نيرو 53
- طبقه بندي مشاغل 54
غني سازي شغل 56
آموزش 57
رفتار شناسي 58
انگيزه و انگيزش 62
خلاقيت و نوآوري 64
مديريت مشارکتي 70
نظام پيشنهادها 72
بخش دوم : مشتري و مشتري شناسي  
مشتري شناسي 75
نياز مشتري 78
روش هاي تامين نياز 80
توانايي هاي مشتري 81
استعداد مشتري 82
رفتارهاي مشتري 83
ايرادهاي مشتري 85
انتخاب مشتري 88
مشتري گرايي 89
بخش سوم : کالا و توليد آن  
کالا 92
اقسام کالا 92
توليد 97
نظام توليد 100
کيفيت کالا 101
کيفيت در نظام توليد 103
کنترل کيفيت در نظام توليد 104
مديريت تکنولوژي جديد 106
شکل بالا 107
اثرگذاري شکل کالا 108
نام کالا 109
رنگ کالا 110
بسته بندي کالا 112
بخش چهارم : بازار و رقابت  
بازار و اقسام آن 116
شبکه بازار 119
اثرگذاري نيروهاي بازار 120
رقابت 121
استراتژي هاي عمومي رقابت 121
انواع بنگاه هاي رقابتي و استراتژي آن ها 123
تقاضا در بازار و انواع آن 124
بازار هدف 126
بازار انحصاري 126
بازار رقابتي 127
مفاهيم مطالعاتي بازار 128
مفاهيم عملياتي بازار 129
شناخت محيط 130
خش پنجم : بازرگاني و فروش  
بازرگاني 138
مبادله 138
تجارت 139
وظايف بازرگاني 139
معاملات بازرگاني 139
خدمات بازرگاني 140
انواع بازرگاني 142
واحدهاي بازرگاني 143
کارتل چيست؟ 148
تراست چيست؟ 150
فروش 151
فسلفه فروش 153
استراتژي فروش 158
سياست هاي فروش 166
گفت و گو و اهميت آن در فرآيند فروش 169
آينده شناسي و آينده نگري 173
بخش ششم : ارتباطات و تبليغات  
ارتباطات چيست؟ 176
عوامل موثر در برقراري ارتباط مطلوب با ديگران 183
مهارت هاي برقراري ارتباط 184
روابط عمومي 185
تبليغ چيست؟ 186
مزايا و آثار تبليغ 188
انواع تبليغات 191
نمايه هاي تبليغاتي 193
علامت تجاري 193
پيام تبليغاتي 194
افکار عمومي 194
اصول کلي در تهيه پيام تبليغاتي 195
مضمون هاي پيام تبليغاتي 195
شعارهاي تبليغاتي 197
ده فرمان براي تبليغات 202
بخش هفتم : توزيع و حمل و نقل  
توزيع چيست؟ 203
سازمان هاي توزيع 205
هزينه هاي توزيع 207
مالکيت 208
اقسام و انواع مالکيت 210
سازمان تسهيل کننده توزيع 212
بارنامه 213
انواع بارنامه 214
انواع تحويل کالا وتقسيم هزينه هاي آن 224
بيمه 227
انواع بيمه 228
بخش هشتم : حسابداري و امور مالي  
حسابداري 232
انواع رشته هاي حسابداري 233
اصول حسابداري 235
فرمول حسابداري 237
دارايي ها 238
انواع دارايي ها 238
بدهي ها 242
انواع بدهي ها 243
سرمايه (ارزش ويژه) 243
ساير مفاهيم حسابداري 244
دفاتر قانوني حسابداري 246
گزارش هاي حسابداري 249
حسابداري صنعتي 251
حسابداري مديريت 252
مديريت مالي 252
نسبت هاي مالي 253
تجزيه و تحليل گردش منابع مالي 257
پول 257
کارکرد پول 257
بانک 258
نظام بانکي 262
خدمات بانکي 263
اعتبار و اسناد اعتباري 265
بخش نهم : فرهنگ تعريف واژه ها  
فهرست منابع و ماخذ 294
نمايه 297