مدیریت ، بازاریابی ، کارآفرینی و ...

مرجع علوم مدیریت ایران به منظور تولید، بازآفرینی، انتشار و تبادل اطلاعات و مقالات مدیریت و همچنین ارائه خدمات آموزشی و مشاوره ای در زمینه مديريت تأسیس شده و می‌کوشد تا به‌روزترین، کامل‌ترین و جامع‌ترین اطلاعات و خدمات را به جامعه علمی و اجرایی ارائه نماید.


جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره این سایت به بخش درباره ما مراجعه فرمایید

ورود اعضا


     رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟

ثبت نام در سایت

صفحه اصلی کتاب های مبانی مدیریت و سازمان اصول و مباني مديريت  

اصول و مباني مديريت

اصول و مباني مديريت
نویسنده کتاب : جاسبي عبدالله
ناشر کتاب : مرکز انتشارات علمي دانشگاه آزاد اسلامي
تعداد صفحات کتاب : 336

فهرست مطالب کتاب

مقدمه چاپ ششم 15
مقدمة چاپ پنجم 17
مقدمه 19
بخش اول : مکتب ها و تئوريهاي مديريت
فصل اول : خلاصة تاريخي 25
مقدمه 25
مکتب کلاسيک 28
انگيزه نگارش مديريت علمي 29
اصول مديريت علمي 29
مکانيسم يا روش اجراي اصول مديريت 30
نارسايي‌ها و محدوديت‌هاي مديريت علمي 31
توسعة مکتب کلاسيک و بازتاب آن 32
مکتب روابط انساني 33
مکتب سيستم‌هاي اجتماعي 38
پرسش‌هاي فصل اول 39
فصل دوم : سازمان و بوروکراسي 41
جهان سازماني 41
تعريف سازمان 42
بوروکراسي 45
مارکسيسم و بوروکراسي 47
مارکس 48
لنين 51
روزالوکزامبورگ 54
تروتسکي 55
جمع بندي نظرات مارکسيسم 56
ماکس وبر بوروکراسي 59
اعمال قدرت براساس قانون 59
اعمال قدرت برمبناي قراردادهاي سنتي 60
اعمال قدرت برمبناي جاذبيت و نفوذ رهبر 60
مشخصات بوروکراسي 61
بررسي و تحليل بوروکراسي از نظر ماکس وبر 66
سازمان رسمي و سازمان غيررسمي 66
سازمان رسمي 66
خصوصيات سازمان هاي غيررسمي 67
روش سوسيومتريک 68
سوسيومتري 69
سوسيوگرام 69
نمايش سوسيومتري 69
پرسش‌هاي فصل دوم 74
فصل سوم : مکتب هاي سيستم‌هاي اجتماعي 75
مقدمه 75
تعريف سيستم 77
اجزاء‌ سيستم 79
صفحات اجزاء 79
روابط 80
مثال براي سيستم‌هاي فيزيکي 80
مثال براي سيستم‌هاي مجرد يا ادراکي 81
انواع سيستم‌ها 82
سيستم‌هاي باز و بسته 82
سيستم‌هاي اصلي و فرعي 84
سيستم‌هاي قطعي و احتمالي 85
طبقه‌بندي سيستم‌ها براساس پيچيدگي 86
سيستم‌هاي طبيعي و مصنوعي (تقسيم بندي لازلو) 89
نامتغيرهاي سازماني در سيستم طبيعي 90
خاصيت تقليل ناپذيري سيستم هاي طبيعي 90
خاصيت حفظ خويشتن در محيط متغير 92
خاصيت خود آفريني در مقابله با هماورد طلبي 94
خاصيت واسط و هماهنگ کننده بودن در سلسله مراتب طبيعت 96
ساير تقسيم بندي سيستم‌ها 97
خصوصيات مشترک و مهم سيستم‌ها 99
داده‌ها 99
فرآيند 99
بازداده‌ها 100
تعادل 100
مشخصات عمومي سيستم هاي باز 102
وارد کردن انرژي 102
عمليات 103
باز داده‌ها 103
سيستم به عنوان چرخش رويدادها 103
آنتروپي منفي 104
دادة اطلاعاتي، باز خور منفي و فرآيند کدگذاري 105
حالت پايدار و تعادل دروني پويا 106
تفکيک وظايف يا تخصص گرايي 109
يکپارچگي و هماهنگي 110
هم پاياني 111
روش سيستم‌ها 112
رفتار سيستم‌ها 114
هدف و ماموريت سيستم 114
شناخت تضاد و نحوة ايجاد تعادل در بين اجزاء‌ سيستم 117
تمايل به نظم 118
پرسش هاي فصل سوم 119
بخش دوم : مديريت و اجزاء‌ تشکيل دهندة آن
فصل چهارم : تعاريف و وظايف مديريت 123
تعريف مديريت 123
عناصر مديريت – وظايف مديريت 126
پرسش‌هاي فصل چهارم 129
فصل پنجم : برنامه ريزي 131
مقدمه 131
تعريف برنامه ريزي 131
طبيعت برنامه ريزي 133
خصوصيات تصميمات مربوط به برنامه ريزي 134
برنامه ريزي تاکتيکي و استراتژيکي 135
بينش هاي برنامه ريزي 136
راضي کردن يا قانع کردن 137
بهينه سازي 138
سازگاري (توافق) 140
اجزاء‌ برنامه ريزي 142
شناخت و تعيين هدفها 143
شناخت و تعيين منابع و پيش داشته هاي محيطي 144
شناخت و تعيين سياست‌ها، رويه‌ها و روش‌ها 145
سياست‌ها يا خط مشي‌ها 146
رويه‌ها و روش‌ها 147
پرسش‌هاي فصل پنجم 149
فصل ششم : سازماندهي 151
مقدمه 151
نمودار سازماني 152
تقسيم کار و طبقه بندي اساسي در سازمان 153
طبقه‌بندي بر حسب تعداد 153
طبقه‌بندي بر حسب زمان 154
طبقه‌بندي بر حسب وظيفة مؤسسه 154
طبقه‌بندي بر حسب ناحيه يا منطقة جغرافيايي 156
طبقه‌بندي براساس محصول 158
طبقه‌بندي برحسب ارباب رجوع يا مشتري 161
طبقه‌بندي براساس اولويت بازار 162
طبقه‌بندي بر حسب فرآيند 164
ساخت سازمان ماتريسي و پروژه‌اي 164
واحدهاي فعاليت استراتژيک 166
محسنات و معايب تقسيم کار 168
انتخاب يک ساختار سازماني 169
حيطة مديريت يا کنترل 169
سلسله مراتب 171
روش لاک هيد براي ارزيابي و تعيين حيطة مديريت با کنترل 174
روش هاي ديگر براي محاسبة حيطة مديريت يا کنترل 179
صف و ستاد 183
صف و وظايف آن 183
ستاد و وظايف آن 184
انواع سازمان‌هاي صف و ستاد 185
سازمان صف 186
سازمان ستاد 187
سازمان صف و ستاد 188
انواع ستاد 189
ستاد عمومي 189
ستاد شخصي 190
ستاد تخصصي 190
ستاد مشورتي 191
ستاد خدمات 191
ستاد نظارت و کنترل 192
ستاد وظيفه‌اي 192
روابط بين صف و ستاد 193
بهبود روابط صف و ستاد 195
پرسش‌هاي فصل ششم 198
فصل هفتم : تامين نيروي انساني 203
مقدمه 203
تعريف 204
استفاده از روش سيستم‌ها در تامين نيروي انساني 204
بررسي نياز به مديران با استفاده از منابع اطلاعاتي داخلي و خارجي 207
استفاده از روش هاي سيستم ها در انتخاب مديران 208
مهارت و خصوصيات فردي مورد نياز مديران 210
هماهنگي بين صلاحيت هاي مدير و نيازها 211
فرآيند انتخاب 212
مشکل ارزيابي مديريت 212
انتخاب معيار ارزيابي 213
پرسش هاي فصل هفتم 214
فصل هشتم : هدايت و رهبري 215
مقدمه 215
هدايت و رهبري 217
ارتباطات 217
تعريف و شناخت ارتباطات 217
عوامل روانشناسي در ارتباطات 217
علائم در ارتباطات 218
شبکه ارتباطات (انگاره ها) 218
انگيزش 220
مقدمه 220
تقسيم‌بندي انگيزه‌ها 221
نظرية مازلو دربارة طبقه‌بندي نيازهاي انساني و انگيزش 221
نظرية ماري 223
تئوري X و تئوري Y 225
رهبري 226
ظهور و رهبري و اهميت آن 226
شناخت و تعريف رهبري 228
نقش و وظيفة رهبري 229
خصوصيات مورد انتظار در رهبري 232
مباني قدرت رهبر 233
سبک‌هاي مختلف رهبري 235
رهبر اقتدارگرا 235
رهبر بوروکراتيک 236
رهبر ديپلماتيک 236
رهبر مشارکتي 237
رهبر رها کرده (رهبر کجام گسيخته) 237
نظريه هاي رهبري 237
رهبري به عنوان مجموعة صفات مشخصه 238
نظرية رهبري به عنوان مجموعة رفتاري 238
نظرية پيوستگي رفتار رهبري 240
نظريه اقتضا 243
عوامل موثر در تعيين رابطة بين سبک رهبري و کارآيي 244
نظرية وروم و يتون 246
(مدل هنجاري از سبک رهبري) 246
قواعد تصميم گيري 250
نمودار فرآيند تصميم گيري 252
(درخت تصميم گيري) 252
نظريه رهبري مسير ـ هدف 253
رهبري مسير ـ هدف به عنوان يک نظريه وضعيتي 254
پرسش هاي فصل هشتم 258
فصل نهم : نظارت و کنترل 261
توضيح و تعريف 261
مراحل کنترل 262
تعيين شاخص ها 262
اندازه‌گيري عمليات انجام يافته و در حال انجام 264
مقايسه اطلاعات يا شاخص‌هاي پيش‌بيني شده 265
اقدامات اصلاحي (تصحيح انحرافات) 266
روش کنترل 269
کنترل توسعه بودجه 269
تجزيه و تحليل نقطة سر به سر 271
کنترل از طريق گزارش‌هاي آماري 274
تجزيه و تحليل نسبت‌هاي مالي و کاربرد آن‌ها 276
نسبت‌هاي نقدينگي 276
نسبت‌هاي اهرمي 276
نسبت‌هاي فعاليت 277
نسبت‌هاي سودآوري 278
روش کنترل زماني 279
نمودار گانت 280
فن بازنگري و ارزشيابي برنامه 282
عناصر شبکه پرت 283
روش مسير بحراني (سي پي ام) 285
پرسش‌هاي فصل نهم 288
فهرست اعلام 291
واژه نامة فارسي - انگليسي 303
واژة نامة‌انگليسي – فارسي 317
فهرست منابع و ماخذ فارسي 331
فهرست منابع و ماخذ لاتين 333