مدیریت ، بازاریابی ، کارآفرینی و ...

مرجع علوم مدیریت ایران به منظور تولید، بازآفرینی، انتشار و تبادل اطلاعات و مقالات مدیریت و همچنین ارائه خدمات آموزشی و مشاوره ای در زمینه مديريت تأسیس شده و می‌کوشد تا به‌روزترین، کامل‌ترین و جامع‌ترین اطلاعات و خدمات را به جامعه علمی و اجرایی ارائه نماید.


جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره این سایت به بخش درباره ما مراجعه فرمایید

ورود اعضا


     رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟

ثبت نام در سایت

صفحه اصلی کتاب های بازاریابی و مدیریت بازار برنامه ريزي...  

برنامه ريزي بازاريابي

برنامه ريزي بازاريابي
نویسنده کتاب : اسلام علي اکبر
ناشر کتاب : شرکت چاپ و نشر بازرگاني وابسته به موسسه مطالعات و پژوهشهاي بازرگاني
تعداد صفحات کتاب : 383

فهرست مطالب کتاب

پيشگفتار دکتر گوئل کهن ذ
پيشگفتار دکتر احمد روستا ش
پيشگفتار مولف ض
فصل يکم: بسوي شناخت بازاريابي، بازاريابي استراتژيک و برنامه ريزي بازاريابي 52-1
مقدمه 2
نقش، جايگاه و اهميت بازاريابي در عصر جديد 7
تعاريف بازاريابي و واژه هاي اساسي آن 9
فلسفه ها و مفاهيم بازاريابي (تعريف نقشهاي سازماني براي بازاريابي) 19
مفهوم و دوره توليد و کالا 20
مفهوم و دوره فروش 21
مفهوم و دوره بازاريابي و بازاريابي اجتماعي 21
چگونگي اجرا و پياده سازي مفهوم بازاريابي در سازمانها 24
مديريت بازاريابي 26
مديريت، برنامه ريزي و برنامه ريزي بازاريابي 28
ابعاد و فرايند بنيادين بازاريابي استراتژيک و استراتژي بازاريابي 34
شناسايي و ارزيابي عوامل محيط بازاريابي 35
شناسايي و تحليل فرصتهاي بازار 37
انتخاب بازارهاي هدف 39
جايگاه يابي در بازار و طراحي و توسعه آميخته بازاريابي 40
عنصر اول: متغير محصول 43
عنصر دوم: متغير توزيع 43
عنصر سوم: متغير ترفيع 44
عنصر چهارم: متغير قيمت 44
تهيه، اجرا و کنترل برنامه هاي بازاريابي: نگاهي کلي 45
پانويس هاي فصل يکم 50
فصل دوم: الگوها و مدل هاي نوين برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي 92-53
الگوي اول- مالکوم مکدونالد 54
الگوي دوم- فيليپ کاتلر و گري آرمسترانگ 62
نقش بازاريابي در برنامه استراتژيک و جايگاه آن در بين واحدهاي سازماني 68
فرايند مدريت بازاريابي 70
مرحله اول: تجزيه و تحليل فرصتهاي بازار 72
مرحله دوم: انتخاب بازارهاي هدف 72
مرحله سوم: تهيه ترکيب عناصر بازاريابي 73
مرحله چهارم: مديريت تلاشهاي بازاريابي 74
الگوي سوم- هنري آسائل 77
نگرشها نسبت به برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي 79
فرايند برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي 79
الگوي چهارم- وليام جي استنتون 81
گام اول- تحليل وضعيت 83
گام دوم- تعيين اهداف بازاريابي 84
گام سوم- جايگاه يابي و يافتن تمايز رقابتي 84
گام چهارم- انتخاب بازارهاي هدف و سنجش تقاضاي بازار 84
گام پنجم- آميخته بازاريابي 85
الگوي پنجم- ويليام ام پرايد و او سي فرل 85
بررسي مقايسه اي الگوها و مدلهاي برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي 91
مطرح شده در اين کتاب
پانويس هاي فصل دوم 92
فصل سوم: توصيف و تبيين فرايند و محتواي برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي 179-93
فاز اول: هدفگذاري 94
فاز دوم: تحليل وضعيت 103
حسابرسي بازاريابي 104
حسابرسي مشتري و بازار 112
تقسيم بندي بازار: پايه و اساس حسابرسي مشتري و بازار 114
حسابرسي محصول 120
سيکل عمر محصول 122
پراکنش نوآوري 127
پرتفوي محصول 131
مارتيس بوستون 133
ماتريس خط مشي هدايتي 135
نتيجه بخش حسابرسي بازاريابي 137
تحليل SWOT 138
تعيين مفروضات برنامه 140
فاز سوم- تنظيم اهداف و استراتژِ هاي بازاريابي 141
تنظيم اهداف بازاريابي 142
طراحي استراتژي هاي بازاريابي 144
تکنيک ها و فنون تنظيم اهداف و استراتژي هاي بازاريابي 149
ماتريس پر تفوي کسب و کار 150
ماتريس انسف يا ماتريس رشد محصولات بازار 158
مدل استراتژي هاي عام رقابتي پورتر 165
تحليل شکاف 167
فاز چهارم- تخصيص منابع، اجرا و نظارت 174
پانويس هاي فصل سوم 178
فصل چهارم: ارائه يک سيستم برنامه ريزي بازاريابي گام به گام 243-182
بخش يک- مباحث کليدي برنامه ريزي بازاريابي
تعريف برنامه ريزي بازاريابي 182
هدف برنامه ريزي بازاريابي 182
اهميت و ضرورت برنامه ريزي بازاريابي براي سازمانها و موسسات امروزي 182
موانع، نگرشها و اصول برنامه ريزي بازاريابي 183
اصول دهگانه برنامه ريزي بازاريابي 185
نتيجه بخش يک 189
برنامه استراتژيک بازاريابي 194
بخش دوم- ارائه يک سيستم برنامه ريزي بازاريابي
قسمت الف- نگرش گام به گام براي تهيه و طراحي يک
پايه و اساس سيستم برنامه ريزي بازاريابي 196
قسمت ب- مستندات برنامه استراتژيک بازاريابي 199
قسمت ج- مستندات برنامه عملياتي بازاريابي 215
طرح پيشنهادي براي تهيه يک برنامه عملياتي بازاريابي 216
مستندات برنامه عملياتي بازاريابي يکساله 219
بخش سوم- طرح پرسشنامه هاي متداول در برنامه ريزي هاي بازاريابي
پرسشنامه يک: فرايند برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي 226
پرسشنامه دو: بررسي مزايا و منافع حاصل از برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي 234
پرسشنامه سه: بررسي معايب و نواقص برنامه ريزي
استراتژيک بازاريابي 236
پرسشنامه چهار: بررسي نگرش مديران نسبت به برنامه ريزي 238
بخش چهارم- تمهيدات و تدابير مورد نياز براي اجراي موثر برنامه هاي بازاريابي
فصل پنجم: نمونه تجربيات و کاربردهاي برنامه ريزي بازاريابي 348-245
بخش يکم- نمونه برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي توريسم براي سازمان ملي جهانگردي
مقدمه، پيش فرضها و زمينه ها 246
فاز اول- تحليل و ارزيابي وضعيت 249
تحليل توريست ها و بازارهاي توريسم 250
تقسيم بندي بازارهاي توريسم 250
روشهاي متداول تقسيم بندي بازارهاي توريسم 253
کنکاش محيطي 257
محيط تکنولوژيکي 257
محيط سياسي و قانوني 259
محيط اقتصادي 260
محيط اجتماعي و فرهنگي 262
محيط رقابتي 264
حسابرسي سازمان 268
فاز دوم- تنظيم اهداف استراتژيک بازاريابي توريسم 270
فاز سوم- استراتژي هاي اساسي در حوزه بازاريابي توريسم 272
خدمات توريسم 277
نگرشها راجع به تحليل و برنامه ريزي خدمات توريسم 279
استراتژي هاي برنامه ريزي خدمات توريسم 281
سيکل عمر خدمات توريسي PLC 281
کاربردهاي سيکل عمر محصول در سازمان ملي توريسم 282
جايگاه يابي و تعيين موقعيت خدمات در حوزه توريسم 286
قيمت گذاري خدمات توريسم 288
استراتژي هاي قيمت گذاري خدمات توريسم 289
توزيع خدمات توريسم 291
تکنولوژي اطلاعات و سيستم توزيع خدمات توريسم 295
ترفيع خدمات توريسم 295
منابع اطلاعاتي توريستها در صنعت جهانگردي 297
طرح الگوي برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي توريسم سازمان
بخش دوم- نمونه دستورالعمل تهيه برنامه بازاريابي صادرات
ايرانگردي و جهانگردي جهت توسعه صنعت جهانگردي ايران 305
مقدمه 308
پيش فرضها و ديدگاهها در طراحي برنامه 310
خلاصه اجرايي طرح 310
گزينش محصولات صادراتي و بازارهاي هدف 311
طراحي و تدوين خط مشي ها و سياستهاي بازاريابي 312
برنامه آميخته بازاريابي 4P 316
قيمت 317
ترفيع يا پيشبرد فروش 319
کانال هاي توزيعي 321
تنظيم بودجه بازاريابي 325
کنترل و تدابير نظارتي بر برنامه بازاريابي 327
بخش سوم- نمونه برنامه بازاريابي براي شرکت نرم افزاري ستاره
مقدمه 346-332
خلاصه اجرايي 332
تحليل محيطي 333
محيط بازاريابي 333
بازارهاي هدف 335
اهداف و عملکرد فعلي بازاريابي 336
قوت ها و ضعفها 337
فرصتها و تهديدات 338
اهداف بازاريابي 340
استراتژي هاي بازاريابي 341
بازارهاي هدف 341
آميخته بازاريابي 342
اجراي بازاريابي 343
سازمان بازاريابي 343
فعاليتها، مسئوليتها وجداول زماني براي اجرا 343
ارزيابي و کنترل 345
استاندادرهاي عملکرد و کنترل هاي مالي 345
رويه هاي نظارتي 345
پانويس هاي فصل پنجم 347
فرهنگ واژگان برنامه ريزي بازاريابي 373-349
واژه نامه توصيفي بر اساس حروف الفبا 350
واژه نامه انگليسي به فارسي 363
فهرست منابع و مأخذ 374
فهرست اعلام (اشخاص و مکانها)