| جعبه ابزار بازاريابي و فروش |
1 |
| فصل1: طرح و استراتژي هاي بازاريابي |
11 |
| چه مسائلي در بازاريابي بايد مورد توجه قرار گيرند؟ |
11 |
| منظور از طرح و نقشه و سياست چيست؟ |
12 |
| مراحل طرح نقشه و سياست در تجارت |
15 |
| بازاريابي در کجا صورت بگيرد بهتر است؟ |
16 |
| نقشه و سياست در بازاريابي و چرخه زندگي محصول |
20 |
| فاز مقدمه |
21 |
| فاز رشد |
21 |
| فاز نهايي |
22 |
| فاز کاهش |
25 |
| فصل2: ساماندهي طرح و نقشه در بازاريابي |
29 |
| يک نگاه اجمالي |
29 |
| از نقشه و سياست تا طرح |
29 |
| تکميل طرح از طريق ترکيب علائمي که در بازاريابي موثرند |
31 |
| نوع محصول |
32 |
| مکان |
33 |
| تعيين قيمت |
34 |
| ترقي |
35 |
| کنترل اثرات روحي که در بازاريابي تعيين کرديد |
36 |
| فصل3: تحقيق در بازار |
41 |
| گوش دهيد و ياد بگيريد |
41 |
| تحقيق رسمي |
43 |
| دو روش رسمي براي تحليل نياز خريدار |
46 |
| مراحل تحقيق |
46 |
| مورد آزمايش قرار دادن |
47 |
| تحليل پيوستگي ها |
49 |
| به حساسيت مشتري در بالا/پايين بودن ها توجه کنيد |
51 |
| روش غيررسمي تحقيق در بازار |
52 |
| استفاده از نظر افراد برجسته |
52 |
| معرفي طرح هاي ارزشمند |
53 |
| مجذوبيت کالا در بين مردم |
55 |
| فصل4: تغيير وضعيت بازار |
59 |
| تمرکز بر قسمت هاي مهم، هدفمند کردن و القاي کيفيت خوب محصول در ذهن مشتري) |
59 |
| قسمت هاي مهم |
61 |
| تمرکز بر عملکرد قسمت هاي مهم |
62 |
| علائم موثر و سازنده |
63 |
| علائم و قسمت هاي مختلف بازار کار |
64 |
| از برنامه ريزي تا هدفمند کردن و موفقيت |
64 |
| القاي کيفيت خوب محصول به مشتري |
67 |
| فصل5: تحليل روش رقابت کنندگان |
71 |
| حريف تان را بشناسيد |
71 |
| حريفان شما چه کساني هستند؟ |
73 |
| ويژگي هاي تحليل روش رقبا |
75 |
| سياست ها و اهداف |
75 |
| موقعيت رقابت کننده را بررسي کنيد |
76 |
| نقاط قوت و ضعف رقيب |
76 |
| عملکردهاي افراطي |
78 |
| پنج نيروي کارآمد |
78 |
| فصل6: نشان دار کردن کالا |
83 |
| چه چيزي براي مشتري حائز اهميت است؟ |
83 |
| کالا، توليدات و خدمات متتفاوت |
84 |
| نظر مردم نسبت به تفاوت هايي که شما ايجاد مي کنيد |
85 |
| مارک دار کردن کالا |
86 |
| بهترين مارک هاي دنيا |
88 |
| فصل7: مشتريان خوب |
91 |
| فراگيري، حفظ و توسعه |
91 |
| وضعيت اقتصادي مشتري |
92 |
| حفظ مشتري |
96 |
| شناسايي نواحي شکست |
97 |
| از شکست تان عبرت بگيريد |
97 |
| فصل8: توسعه محصولات جديد و ارائه خدمات بيشتر |
99 |
| نقش بازارياب |
99 |
| دو نوع از محصولات جديد |
102 |
| محصولي که در مرحله متوسط قرار گرفته و مشتري زيادي ندارد |
102 |
| محصولي که فروش آن به مرحله رشد و پيشرفت رسيده است |
104 |
| گستردگي خط توليد با استفاده از علائم جديد |
106 |
| مراحل ساخت محصولات جديد |
108 |
| نقش بازارياب |
110 |
| قرار گرفتن در معرض بازار اوليه |
111 |
| غوطه ور شدن در بازار |
113 |
| در توليد و فروش محصولات جديد چه سياستي نياز است؟ |
113 |
| در آن سوي رشد و توسعه |
114 |
| فصل9: قيمت گذاري صحيح و مناسب |
119 |
| سياست ها، تقاضا، گودال ها |
119 |
| روش1: قيمت گذاري نهايي |
121 |
| روش2: نگاه سطحي بر قيمت ها |
121 |
| روش3: قيمت گذاري موثر |
123 |
| روش4: بهره برداري از تجربيات |
123 |
| روش5: قيمت گذاري از روي پرستيژ |
124 |
| روش6: قيمت گذاري از راه طعمه قرار دادن |
125 |
| روش7: قيمت گذاري از راه ترقي و پيشرفت |
126 |
| روش8: قيمت گذاري با توجه به چرخه زندگي محصول |
127 |
| فاز مقدمه |
127 |
| فاز رشد |
129 |
| فاز رسيدن به مرحله نهايي |
129 |
| فاز کاهش |
130 |
| فصل10: گستردگي روابط در بازاريابي |
133 |
| خلاقيت، ثبات و استفاده از منابع موثر و مفيد |
133 |
| هدف از ايجاد رابطه در بازاريابي چيست؟ |
134 |
| راه هاي برقراري ارتباط |
136 |
| روابط عمومي در کجا موثر واقع مي شود؟ |
137 |
| تنظيم وسايل ارتباطي مناسب |
138 |
| هماهنگ عمل کنيد |
139 |
| نياز به مديريت |
142 |
| فصل11: تأثير روش هاي مختلف بازرگاني بر يکديگر |
145 |
| کانال جديد، مبارزه طبيعي جديد |
145 |
| رشد بازار فروش از طريق آنلاين |
146 |
| فروش از طريق ايميل |
148 |
| نام و آدرس هم کليد گشايش کار شماست |
149 |
| بهترين تمرين ها |
150 |
| وب سايت |
151 |
| بهترين تمرين ها |
152 |
| فصل12: احاطه دنياي بزرگ بازاريابي |
157 |
| دنيايي بزرگ و بي انتها |
157 |
| ضعف بازار جهاني |
159 |
| ميزان رشد و ترقي بازار |
161 |
| مکان فروش يا توزيع کالا |
163 |
| قيمت گذاري |
164 |
| کنترل تصميماتي که در بازار جهاني اتخاذ مي شود |
165 |
| فصل13: آينده بازاريابي |
167 |
| فردا چه بايد کرد؟ |
167 |
| مصرف کننده بيشترين اطلاعات را دارد |
168 |
| به قول تان وفا کنيد |
169 |
| به اطلاعات عميق دست مي يابيد |
170 |
| رشد و ترقي بازار |
170 |
| ارزيابي و مسئوليت |
171 |
| نژادهاي بازاريابي |
173 |