مدیریت ، بازاریابی ، کارآفرینی و ...

مرجع علوم مدیریت ایران به منظور تولید، بازآفرینی، انتشار و تبادل اطلاعات و مقالات مدیریت و همچنین ارائه خدمات آموزشی و مشاوره ای در زمینه مديريت تأسیس شده و می‌کوشد تا به‌روزترین، کامل‌ترین و جامع‌ترین اطلاعات و خدمات را به جامعه علمی و اجرایی ارائه نماید.


جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره این سایت به بخش درباره ما مراجعه فرمایید

ورود اعضا


     رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟

ثبت نام در سایت

صفحه اصلی کتاب های مدیریت استراتژیک رويکرد تفکر سيستمي به...  

رويکرد تفکر سيستمي به برنامه و مديريت استراتژيک

رويکرد تفکر سيستمي به برنامه و مديريت استراتژيک
نویسنده کتاب : استيون جي هينز
ناشر کتاب : ني
تعداد صفحات کتاب : 436

فهرست مطالب کتاب

مقدمه مترجم يازده
بخش اول: بازآفريني مديريت استراتژيک: يک بازنگري 1
فصل1: تحولات انقلابي و تأثير آن بر سازمان ها 3
تحولات شگرف انگيز ده سال گذشته 3
برخي تغييرات قابل پيش بيني در ده سال آينده 6
فراگير در همه سازمان ها از انواع مختلف-عمومي و خصوصي 11
آري، پاسخ هاي صحيح وجود دارد 12
فصل2: آري...پاسخ هاي صحيح وجود دارد 16
پاسخ صحيح شماره1: نهايدنه سازي يک نظام مديريت استراتژيک 16
پاسخ صحيح شماره2: متمرکزسازي فعاليت هاي رهبري 19
پاسخ صحيح شماره3: تمرکز بر محصولات سازمان/خدمات به مشتري 26
فصل3: سازمان، سيستم زنده اي که نفس مي کشد 35
آينده نگري توأم با بازپس نگري 35
تعريف برنامه ريزي استراتژيک 36
سيستم ها-واژه اي بسيار مصطلح که در عين حال به غلط درک شده است 40
چهار مفهوم اصلي تئوري عمومي سيستم ها 43
تفکر بازپس نگر سيستمي: جهت گيري تازه به سمت زندگي 47
يک سيستم واقعي چه ويژگي هايي دارد؟ 49
خلاصه 58
فصل4: بازآفريني مديريت استراتژيک(برنامه ريزي و تغيير) 60
بازآفريني مديريت استراتژيک 61
پيشرفت هاي محدود-راه حل هاي سيستمي ناقص 66
برنامه ريزي استراتژيک راه را نشان مي دهد 67
برنامه ريزي، مديريت و رهبري استراتژيک راه را نشان مي دهد 68
15 اشتباه متداول در مديريت استراتژيک(که منجر به بدترين نتايج شده اند) 73
پانزده مورد از منافع سيستم مديريت استراتژيک 80
بخش دوم: تدوين يک برنامه استراتژيک: گام به گام 87
فصل5: روز برنامه ريزي براي برنامه ريزي(گام نخست) 89
برنامه ريزي براي برنامه ريزي: برآورد، ارزيابي، آموزش، سازماندهي و يکپارچه سازي 89
برخي کارهاي مقدماتي براي گام برنامه ريزي براي برنامه ريزي 90
روز برنامه ريزي براي برنامه ريزي خارج از سازمان 92
وظايف سازماندهي مرحله برنامه ريزي براي برنامه ريزي 95
فصل6: بررسي محيطي و فرآيند موازي 118
سيستم بررسي محيط 118
بررسي هاي محيطي را چگونه انجام مي دهيد 119
مکانيسم هاي بازخورد و بازنگري: عوامل محيطي 120
آيا شما آينده نگر و متخصص استراتژي هستيد؟ 124
فرآيند موازي با صاحبان کليدي سهام چگونه کار مي کند؟ 126
گام هاي فرآيند موازي 127
گزينه هاي نشست فرآيندي موازي 130
نکات مهم در نشست هاي فرآيند موازي 130
نمونه دستور و موضوع جلسه فرآيند موازي 132
فصل7: چشم انداز آينده ايده آل(گام دوم) 135
چرا گام تجسم تصوير ايده آل آينده اهميت بسيار دارد؟ 135
از کجا بايد شروع کرد؟ 135
چگونه آغاز کنيم 137
چالش نخست: شکل دهي بيانيه آرماني مربوط به تصوير آينده سازمان 140
فعاليت نخست: فهرستي از فرآيندها و محدوديت ها يا 141
فعاليت دوم: ايده ها را فهرست کنيد و براي تصوير آينده ايده آل از توفان مغزي استفاده کنيد 142
فعاليت سوم: از پارادايم جديد خود در سال X تصوير روشني تهيه کنيد 143
چالش دوم: فراهم ساختن يک بيانيه واقع گرا براي مأموريت آينده 144
اشتباه نخست: اشتباه گرفتن چگونگي به منزله بخشي از مأموريت 147
اشتباه دوم: غفلت در شناسايي دقيق مشتري 148
اشتباه سوم: اعمال کنترل در مقابل عرضه خدمات در بخش هاي ستادي 148
اشتباه چهارم: غفلت در ارائه تعريف مناسب از هويت خود در بخش عمومي 149
اشتباه پنجم: به حرکت صرف قناعت کردن 150
سازمان هاي متمرکز بر مشتري، کارا و يادگيرنده 150
چالش سوم: تعيين ارزش هاي اصلي سازمان 152
فراگيرسازي فرهنگ سازماني 158
خلاصه 161
چالش چهارم: شناسايي موقعيت مطلوب يا نيروهاي موثر در آينده و شعار آرماني 162
تعيين موقعيت براي تعيين برتري رقابتي سازمان 163
مجموعه هزينه ها 166
اشتباه و سردرگمي در مفهوم موقعيت يابي 166
خلاصه 169
فصل8: معيارهاي اندازه گيري موقعيت يا هدف هاي مياني(گام سوم) 172
معيارهاي کليدي موفقيت(KSMs)/هدف هاي مياني معيارهاي سنجش موفقيت شما هستند 173
چيزي را اندازه بگيريد که مهم است، نه آنچه اندازه گيري اش آسان است 176
اعتبار مالي سازمان لازم است، اما براي موفقيت بلندمدت کافي نيست 176
غفلت از تمرکز بر محصول 177
معيارهاي ساده کليدي اندازه گيري موفقيت 179
چگونه هدف ها/معيارهاي کليدي موفقيت را تعيين کنيم 186
همه چيز در جاي خود: ماتريس هدف 188
خلاصه 191
فصل9: ارزيابي وضع موجود 195
آيا مي توانيد واقعيت ها را تحمل کنيد؟ 195
ارزيابي وضع جاري دروني سازمان 197
انجام تجزيه و تحليل قوت ها، ضعف ها، فرصت ها و تهديدها(SWOT) 232
فصل10: تدوين استراتژي(گام پنجم) 236
استراتژي هاي مشترک 236
استراتژي هايي براي قرن بيست و يکم-بازنگري 237
حفظ سادگي 241
استراتژي هاي بخش عمومي در قرن بيست و يکم 243
نياز توأمان به کاهش هزينه و ايجاد استراتژي هاي ديگر 244
ايجاد استراتژي هاي اصلي، عمومي و خصوصي 246
رو به رو شدن با تغيير و برخورد با آن 249
خلاصه 256
فصل11: برنامه ريزي براي واحدهاي کسب و کار(گام ششم) 260
واحدهاي استراتژيک کسب و کار: کسب و کاري که در آن فعاليت مي کنيد 260
مطابقت دادن واحدهاي استراتژيک کسب و کار با بيانيه مأموريت 264
بازنگري تدوين برنامه سه مسأله براي واحدهاي کسب و کار يا حوزه اصلي برنامه 272
برنامه ريزي در سطوح خط توليد يا خدمات واحد استراتژيک کسب و کار 278
نيازهاي پشتيباني براي برنامه ريزي واحد کسب و کار 283
خلاصه 284
فصل12: برنامه هاي سالانه و بودجه بندي استراتژيک(گام هفتم) 287
استراتژي هاي اصلي مشترک: اصول سازماندهي برنامه هاي سالانه 287
تهيه برنامه کار سالانه بخش هاي اثربخش 290
بازنگري و تصويب برنامه سالانه گروه بزرگ 292
بودجه بندي استراتژيک: تفاوت ميان کفايت و کمال 297
ده روش براي استقرار نظام بودجه ريزي و تخصيص منابع 299
برنامه شناخت(قدرداني) المپيک که کارايي دارد 307
پاداش در سه سطح داده مي شود: برنز، نقره، طلا 307
سيستم هاي مديريت مبتني بر تصميمات فردي 309
نهايي کردن برنامه ريزي استراتژيک و شعار آرماني 311
خلاصه: تداوم استراتژيک و انعطاف پذيري عملياتي 311
بخش سوم: مديريت تغيير استراتژيک 315
فصل13: برنامه ريزي-براي-اجرا(گام هشتم) 317
روز برنامه ريزي-براي-اجرا 317
نشست صبحگاهي: توجيه عوامل اجرايي و آموزش در زمينه تغيير 318
مديريت بر نشيب و فراز تغيير-فرآيند کليدي 322
برنامه بعدازظهر: سازماندهي و تلفيق وظايف تغيير-ساختارهاي اصلي تغيير 334
فصل14: اجراي استراتژي و ايجاد تغيير(گام نهم) 350
سازمان ها در قالب سيستم 356
طرح کسب و کار استراتژيک-يک سازمان به منزله يک سيستم زنده 360
نشيب و فراز تغيير: اصول و تکنيک هاي تغيير 362
هماهنگي با قلب ها و انديشه هاي مردم-جنبه انساني تغيير 368
خلاصه: اجراي موثر برنامه و موفقيت در تغيير 374
فصل15: بازنگري سالانه و به هنگام سازي برنامه استراتژيک(گام دهم) 376
ارزيابي سالانه-گام نخست 378
جلسات بازنگري سالانه-گام دوم 380
خلاصه: دستيابي به هدف شماره 3-ايجاد و حفظ يک سازمان با عملکرد بالا 383
بخش چهارم: آغاز کار: گزينه هاي مختلف و کاربردهاي متداول 385
فصل16: کاربردهاي مديريت استراتژيک 387
مقدمه 387
بازنگري مراحل ABCs مديريت استراتژيک 387
کاربردهاي بسيار مراحل پنج گانه تفکر سيستمي 389
سخني درباره تميز ميان برنامه ريزي استراتژيک در بخش دولتي و خصوصي 400
خلاصه 407
فصل17: آغاز عمليات: گزينه ها 410
آغاز از مراحل A,B,C يا D,E 410
براي موفقيت پشتيباني لازم است 417
تجميع و تلفيق اجزا: رويکرد تفکر سيستمي 419
تمرکز-تمرکز-تمرکز 422
بازبيني تداوم استراتژيک و انعطاف پذيري اجرايي 426
کتابنامه 431