| پيشگفتار |
5 |
| مقدمه |
7 |
| فصل1: کليات |
11 |
| مقدمه |
11 |
| بيان مسئله |
12 |
| اهداف تحقيق |
12 |
| قلمرو تحقيق |
13 |
| چارچوب نظري تحقيق |
14 |
| مراحل اجراي تحقيق |
15 |
| يافته هاي تحقيق |
19 |
| فصل2: مأموريت، چشم انداز و ارزش هاي ساتبا(مرحله ورودي) |
21 |
| مقدمه |
21 |
| اجزاي بيانيه مأموريت ساتبا |
22 |
| بيانيه مأموريت ساتبا |
28 |
| بيانيه هاي مدموريت، چشم انداز و ارزش هاي ساتبا |
29 |
| فصل3: فرصت ها و تهديدهاي ساتبا(مرحله ورودي) |
33 |
| مقدمه |
33 |
| شناسايي عوامل خارجي تأثيرگذار ساتبا |
34 |
| پيش بيني روند متغيرهاي محيط خارجي ساتبا |
38 |
| ارزيابي عوامل خارجي ساتبا |
41 |
| ماتريس ارزيابي عوامل خارجي ساتبا(EFE) |
48 |
| فصل4: قوت ها و ضعف هاي ساتبا(مرحله ورودي) |
53 |
| مقدمه |
53 |
| شناسايي عوامل داخلي تأثيرگذار ساتبا |
54 |
| ارزيابي عوامل داخلي ساتبا |
58 |
| ماتريس ارزيابي عوامل داخلي ساتبا(IFE) |
67 |
| فصل5: اهداف استراتژيک ساتبا(مرحله ورودي) |
73 |
| مقدمه |
73 |
| الگوي تعيين اهداف استراتژيک |
74 |
| اهداف استراتژيک ساتبا |
75 |
| فصل6: استراتژي هاي قابل قبول ساتبا(مرحله مقايسه) |
79 |
| مقدمه |
79 |
| سطوح استراتژي |
80 |
| ماتريس قوت، ضعف، فرصت و تهديد(SWOT) |
81 |
| استراتژي هاي قابل قبول ساتبا |
82 |
| فصل7: استراتژي هاي برتر و اولويت بندي آن ها(مرحله تصميم گيري) |
89 |
| مقدمه |
89 |
| ماتريس داخلي و خارجي(IE) |
89 |
| ماتريس برنامه ريزي استراتژيک کمي(QSPM) |
92 |
| استراتژي هاي برتر ساتبا |
93 |
| اولويت بندي استراتژي هاي برتر ساتبا |
95 |
| فصل8: استراتژي هاي وظيفه اي ساتبا(مرحله اجرا/پياده سازي) |
99 |
| مقدمه |
99 |
| استراتژي هاي وظيفه اي مديريت و سازماندهي |
100 |
| استراتژي هاي وظيفه اي مالي |
103 |
| استراتژي هاي وظيفه اي فناوري |
104 |
| استراتژي هاي وظيفه اي تحقيق و توسعه |
106 |
| استراتژي هاي وظيفه اي مديريت منابع انساني |
107 |
| استراتژي هاي وظيفه اي روابط عمومي و بين الملل |
110 |
| استراتژي هاي وظيفه اي فرآيندهاي عملياتي |
112 |
| منابع |
115 |