- پاورپوینت درس روش تحقیق در مدیریت
- پاورپوینت درس مدیریت استراتژیک
- پاورپوینت درس بازاریابی و مدیریت بازار
- پاورپوینت مبانی مدیریت و سازمان
- پاورپوينت فنون مذاكره
- پاورپوینت درس مدیریت رفتار سازمانی
- پاورپوينت مدیریت رفتار سازمانی
- پاورپوینت درس آمار و کاربرد آن در مدیریت 1
- پاورپوینت درس سیستمهای اطلاعات مدیریت
- پاورپوینت مدیریت منابع انسانی و امور کارکنان
- پاورپوینت درس زبان تخصصي مدیریت 1
- پاورپوینت درس تجزيه و تحليل سيستمها و روشها
- پاورپوینت مدیریت تغییر و سازمان یادگیرنده
- پاورپوینت درس مديريت تولید
- پاورپوینت مدیریت استراتژیک
- پاورپوینت درس بهره وری و تجزیه و تحلیل آن در سازمانها
- پاورپوینت درس بازرگانی بین الملل
- پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری CRM
- پاورپوینت درس تنظيم بودجه
- پاورپوینت درس سيستم هاي خريد، انبارداري و توزيع
- پاورپوینت پانزده گام تا موفقیت
- پاورپوينت نظریه های انگیزش
- پاورپوینت درس مدیریت استراتژیک (3)
- پاورپوینت درس مديريت استراتژيک (2)
- پاورپوینت مهارت های تفکر استراتژیک
- پاورپوينت چکیده کتاب بوروکراسی و توسعه در ایران
- پاورپوینت درس زبان تخصصي مدیریت 2
- پاورپوینت درس زبان تخصصي مدیریت 4
- پاورپوینت درس اصول حسابداری 2
- پاورپوینت مدیریت صادرات و بازاریابی بین الملل
مقالات ترجمه شده
سوالات کنکور کارشناسی ارشد
خلاصه کتاب های مدیریت
پرسشنامه های تحقیقاتی
تحقیق ها و جزوات کامل
پر بازدیدترین محصولات
- پرسشنامه رضایت شغلی
- پرسشنامه هوش معنوی
- پرسشنامه ارزیابی عملکرد کارکنان
- پرسشنامه کیفیت زندگی کاری
- پرسشنامه مدیریت دانش و نوآوری
- پرسشنامه استرس شغلی
- پرسشنامه تعهد سازمانی
- پرسشنامه تشخیص مدیریت دانش
- پرسشنامه رضایت مشتری و پیامدهای آن
- پرسشنامه مشتری مداری
- پرسشنامه تاثیر تبلیغات بر موفقیت برند
- پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی
- پرسشنامه ارزیابی بازارهای بین المللی
- پرسشنامه فرهنگ سازمانی كارآفرینانه
- پرسشنامه بررسی نگرش ها درباره خرید از اینترنت
- پرسشنامه حمایت اجتماعی
- پرسشنامه وفاداری مصرف کننده به برند
- پرسشنامه توانمند سازی کارکنان مرتبط با مشتری
- پرسشنامه توانمند سازی سازمانی
- پرسشنامه خلاقیت و نوآوری در سازمان
- پرسشنامه کیفیت زندگی کاری 2
- پرسشنامه اعتماد سازمانی
- پرسشنامه تعهد سازمانی
- پرسشنامه سبک رهبری
- پرسشنامه اثربخشی مدیریت دانش
- پرسشنامه رضایت مشتری از کارکنان بانک
- پرسشنامه مدیریت فروش
- پرسشنامه عوامل حیاتی موفقیت (CSF)
- پرسشنامه شایستگی های مدیران واحد تولید
- پرسشنامه اثربخشی سیستم تحقیق و توسعه در سازمان کارآفرین
- نمونه سوالات کنکور کارشناسی ارشد سراسری مجموعه مدیریت - سال 89 - همراه با پاسخنامه تستی
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مدیریت بازرگانی - سال 88
- نمونه سوالات کنکور کارشناسی ارشد سراسری مجموعه مدیریت اجرایی، MBA و مدیریت شهری - سال 89 - همراه با پاسخنامه تستی
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مدیریت اجرایی - سال 88
- نمونه سوالات کنکور کارشناسی ارشد سراسری مجموعه مدیریت - سال 88 - همراه با پاسخنامه تستی
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مدیریت بازرگانی - سال 87
- نمونه سوالات کنکور کارشناسی ارشد سراسری مجموعه مدیریت - سال 84 - همراه با پاسخنامه تستی
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مهندسی صنایع «مهندسی صنایع» - سال 88
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مدیریت بازرگانی - سال 83
- نمونه سوالات کنکور کارشناسی ارشد سراسری مجموعه مدیریت - سال 85 - همراه با پاسخنامه تستی
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مدیریت صنعتی - سال 88
- نمونه سوالات کنکور کارشناسی ارشد سراسری مجموعه مدیریت اجرایی، MBA و مدیریت شهری - سال 88 - همراه با پاسخنامه تستی
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مدیریت صنعتی و مدیریت تکنولوژی - سال 84
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مهندسی صنایع «مدیریت سیستم و بهره وری» - سال 88
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مدیریت اجرایی - سال 84
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مدیریت بازرگانی - سال 84
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مهندسی صنایع «مدیریت سیستم و بهره وری» - سال 87
- نمونه سوالات کنکور کارشناسی ارشد سراسری مجموعه مدیریت - سال 87 - همراه با پاسخنامه تستی
- نمونه سوالات کنکور کارشناسی ارشد سراسری مجموعه مدیریت اجرایی، MBA و مدیریت شهری - سال 86 - همراه با پاسخنامه تستی
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مهندسی صنایع «مهندسی صنایع» - سال 85
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مدیریت اجرایی - سال 86
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مدیریت اجرایی - سال 87
- نمونه سوالات کنکور کارشناسی ارشد سراسری مجموعه مدیریت اجرایی، MBA و مدیریت شهری - سال 84 - همراه با پاسخنامه تستی
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مدیریت صنعتی - سال 87
- نمونه سوالات کنکور کارشناسی ارشد سراسری مجموعه مدیریت - سال 86 - همراه با پاسخنامه تستی
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مدیریت اجرایی - سال 85
- نمونه سوالات کنکور کارشناسی ارشد سراسری مجموعه مدیریت اجرایی، MBA و مدیریت شهری - سال 87 - همراه با پاسخنامه تستی
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مهندسی صنایع «مدیریت سیستم و بهره وری» - سال 86
- نمونه سوالات آزمون کنکور کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مدیریت صنعتی - سال 85
- نمونه سوالات کنکور کارشناسی ارشد سراسری مجموعه مدیریت اجرایی، MBA و مدیریت شهری - سال 85 - همراه با پاسخنامه تستی
صفحه اصلی 
کتاب های مدیریتی مدير خدمتگزار و...
مدير خدمتگزار و شايسته
ناشر کتاب : مرنديز
تعداد صفحات کتاب : 136
فهرست مطالب کتاب
| مقدمه | 5 |
| خاطرات مايک ويلسن | - |
| برگشتن از يک راه سريع | 9 |
| يک کار جديد | 19 |
| گام اول: هرم را سر و ته کن | 31 |
| گام دوم : سطح انتظارات را بالا ببريد | 47 |
| گام†سوم : مشکلات را ازبين ببريد | 63 |
| تعمير کردن يک راه خراب شده | 81 |
| گام چهارم : مقررات را افزايش دهيد | 94 |
| گام†پنجم : به سوي هدفي بزرگ بشتابيد | 109 |
| مدير خدمتگزار | 127 |
