| فصل 1: تحول و اصلاحات قرن نوزدهم |
- |
| ضرورت تحول |
- |
| سرآغاز تحول |
- |
| نظريه جدايي سياست از اداره |
- |
| نظريه بوروکراسي وبر |
- |
| تأثير مديريت بخش خصوصي بر دولتي |
- |
| الگوي بوروکراتيک در کشورهاي در حال توسعه |
- |
| مشکلات الگوي بوروکراتيک در کشورهاي در حال توسعه |
- |
| فصل 2: بوروکراسي در ايران |
- |
| وضعيت اداره در ايران قبل از بوروکراسي نوين |
- |
| پيدايش بوروکراسي دولتي مدرن |
- |
| دوره نخست(1250-1300) |
- |
| رابطه ساختار اجتماعي و سياسي جامعه با نظام اداري |
- |
| تأثير انقلاب مشروطيت |
- |
| دوره دوم توسعه بوروکراسي مدرن |
- |
| دوره سوم(از 1320 به بعد) |
- |
| بوروکراسي پس از انقلاب اسلامي |
- |
| فصل 3: تحول اداري در دهه هاي 1980 و 1990 |
- |
| الزام ها و ضرورت هاي تحول |
- |
| اهداف تحول اداري مبتني بر مديريت دولتي نوين |
- |
| مباني نظري مديريت دولتي نوين |
- |
| الگوهاي مديريت دولتي نوين |
- |
| الگوهاي خرد مديريت دولتي نوين |
- |
| الگوهاي کلان مديريت دولتي نوين |
- |
| انتقاداات به الگوي مديريت دولتي نوين |
- |
| مديريت دولتي نوين در کشورهاي در حال توسعه |
- |
| مشکلات الگوي مديريت دولتي نوين در کشورهاي در حال توسعه |
- |
| فصل 4: اصلاح اداري و مديريت دولتي نوين در ايران |
- |
| نظرات و الگوهاي اصلاح و تحول در نظام اداري ايران |
- |
| راهکارهاي اصلاحي درون نظام اداري |
- |
| راهکارهاي ساختاري |
- |
| راهکارهاي اصلاحي مديريت منابع انساني |
- |
| راهکارهاي اصلاحي در حوزه مديريتي |
- |
| راهکارهاي اصلاحي در حوزه قوانين و مقررات |
- |
| راهکارهاي اصلاحي در روش ها و سيستم ها |
- |
| اصلاح فرهنگ سازماني |
- |
| راهکارهاي اصلاحي بين نظام اداري و جامعه |
- |
| راهکارهاي اصلاحي بين نظام اداري و نظام سياسي |
- |
| راهکارهاي اصلاحي بنيادين |
- |
| بررسي سه الگوي تحول و بهبود در نظام اداري ايران |
- |
| فرآيند مردمي کردن نظام اداري |
- |
| محورهاي تحول اداري |
- |
| برنامه هفتگي تحول اداري |
- |
| اصلاحات انجام شده در نظام اداري |
- |
| فصل 5: الگوي توازن قدرت در کنش هاي دروني و بيروني نظام اداري |
- |
| روابط قدرت در نظريه هاي مديريت دولتي |
- |
| روابط قدرت بين نظام سياسي و نظام اداري |
- |
| روابط قدرت بين نظام اداري و جامعه |
- |
| روابط قدرت در درون نظام اداري |
- |
| تبيين مسأله ناکارآمدي نظام اداري |
- |
| راهبرد توازن قدرت |
- |
| نظريه تعادل قدرت و قدرت همسنگ |
- |
| کنش هاي نظام اداري |
- |
| کنش هاي دروني نظام اداري |
- |
| کنش بين نظام اداري و جامعه |
- |
| کنش بين نظام سياسي و نظام اداري |
- |
| فصل 6: راهکارهاي بنيادين براي ايجاد توازن قدرت |
- |
| مشارکت |
- |
| تعريف مشارکت |
- |
| فلسفه مشارکت |
- |
| مشارکت کارکنان در تصميمات سازماني |
- |
| مشارکت شهروندان در نظام اداري |
- |
| موانع مشارکت واقعي و راه هاي غلبه بر آن |
- |
| مشارکت کارگزاران و بورکرات ها در تدوين خط مشي هاي عمومي |
- |
| مزاياي مشارکت |
- |
| توانمندسازي |
- |
| نقش توانمندسازي در روابط قدرت |
- |
| مفهوم توانمدسازي |
- |
| توانمدسازي در بخش دولتي |
- |
| توانمدسازي مديران، گروه ها و سازمان هاي محلي |
- |
| توانمندسازي شهروندان |
- |
| پيامدهاي توانمدسازي |
- |
| جريان آزاد اطلاعات و شفاف سازي |
- |
| کاهش تفاوت در پرداخت، پاداش، امتيازها و ارزش گذاري هاي سازماني |
- |
| نزديک سازي سطوح قدرت در ساختار |
- |
| نزديک سازي سطوح قدرت در درون نظام اداري |
- |
| کوچک سازي دولت |
- |
| تمرکز زدايي |
- |
| تمرکز زدايي در سطح سازمان |
- |
| مزاياي عدم تمرکز در سطح سازمان |
- |
| سنجش عدم تمرکز در سطح سازمان |
- |
| تمرکز زدايي در سطح دولت |
- |
| انواع تمرکز زدايي |
- |
| تمرکز زدايي سياسي |
- |
| تمرکز زدايي اداري |
- |
| تمرکز زدايي مالي |
- |
| تمرکز زدايي تجاري يا اقتصادي |
- |
| موافقين و مخالفين نظام عدم تمرکز |
- |
| فدراليسم |
- |
| روابط نزديک، باز و آسان(دسترس پذيري صاحبان قدرت) |
- |
| روابط نزديک، باز و آسان بين مديران و زيردستان |
- |
| روابط نزديک، باز و آسان بين مديران و شهروندان |
- |
| آزادي نقد و اظهار نظر |
- |
| حق سازمان يابي |
- |
| حق سازمان يابي براي کارکنان دولتي |
- |
| حق سازمان يابي براي شهروندان |
- |
| کثرت گرايي |
- |
| دولت کثرت گرا |
- |
| کثرت گرايي در نظام اداري |
- |
| پاسخگويي |
- |
| مفهوم پاسخگويي |
- |
| انواع پاسخگويي |
- |
| پاسخگويي در درون دولت |
- |
| پاسخگويي نظام اداري به شهروندان |
- |
| نهاد قضايي مستقل، در دسترس و سريع |
- |
| منابع |
- |