مدیریت ، بازاریابی ، کارآفرینی و ...

مرجع علوم مدیریت ایران به منظور تولید، بازآفرینی، انتشار و تبادل اطلاعات و مقالات مدیریت و همچنین ارائه خدمات آموزشی و مشاوره ای در زمینه مديريت تأسیس شده و می‌کوشد تا به‌روزترین، کامل‌ترین و جامع‌ترین اطلاعات و خدمات را به جامعه علمی و اجرایی ارائه نماید.


جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره این سایت به بخش درباره ما مراجعه فرمایید

ورود اعضا


     رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟

ثبت نام در سایت

صفحه اصلی کتاب های مدیریت رفتار سازمانی مباني رفتار سازماني  

مباني رفتار سازماني

مباني رفتار سازماني
نویسنده کتاب : رابينز استيون
ناشر کتاب : مهربان نشر
تعداد صفحات کتاب : 445

فهرست مطالب کتاب

فصل 1: آشنايي با رفتار سازماني 9
رشته رفتار سازماني 10
اهداف رفتار سازماني 16
چالش ها و فرصت ها براي رفتار سازماني 17
طرح اين کتاب 33
فصل 2: چارچوب رفتار فردي 35
ارزش ها 36
نگرش ها 45
ادراک 52
يادگيري 56
کاربردهايي براي مديران 58
فصل 3: شخصيت و هيجانات 63
شخصيت 64
هيجانات 74
کاربردهايي براي مديران 83
فصل 4: مفاهيم اساسي انگيزش 85
انگيزش چيست؟ 86
تئوري هاي اوليه انگيزش 87
تنوري هاي نوين انگيزش 93
فراموش نکنيد: تئوري هاي انگيزشي در محدوده فرهنگ قرار مي گيرند 108
کاربردهايي براي مديران 109
فصل 5: انگيزش: از مفاهيم تا کاربردها 111
مديريت برمبناي هدف 112
اصلاح رفتار 115
برنامه هاي قدرداني از کارمندان 119
برنامه هاي مشارکت کارمندان 121
برنامه هاي طراحي مجدد شغل و زمان بندي 126
برنامه هاي پرداخت متغير 136
برنامه هاي پرداخت براساس مهارت 140
آخرين نظر: انگيزش نيروي کار متنوع 143
کاربردهايي براي مديران 144
فصل 6: تصميم گيري فردي 145
تصميمات چگونه بايد اتخاذ شوند؟ 146
تصميمات در سازمان ها واقعاَ چگونه اتخاذ مي شوند؟ 151
اخلاق در تصميم گيري 168
کاربردهايي براي مديران 170
فصل 7: مباني رفتار گروهي 173
تعريف و طبقه بندي گروه ها 174
مفاهيم اساسي گروه 176
تصميم گيري گروهي 191
کاربردهايي براي مديران 197
فصل 8: مفهوم تيم هاي کاري 201
چرا تيم ها تا اين اندازه رواج يافته اند؟ 202
تيم ها و گروه ها: چه تفاوتي با هم دارند؟ 203
انواع تيم ها 205
خلق تيم هاي اثربخش 209
تبديل اعضا به افرادي تيمي 218
تيم ها و مديريت کيفيت 222
آگاه باشيد! تيم هميشه پاسخ مسئله نيست 224
کاربردهايي براي مديران 224
فصل 9: ارتباطات 227
نقش ارتباطات 228
فرآيند ارتباط 229
مسير ارتباطات 231
ارتباطات ميان فردي 233
ارتباطات سازماني 237
موانع ارتباطات اثربخش 247
ارتباطات ميان فرهنگي 250
اخلاق در ارتباطات: دروغ گفتن بد است؟ 253
کاربردهايي براي مديران 253
فصل 10: رهبري و ايجاد اعتماد 259
رهبري چيست؟ 260
نظريه خصيصه ها 260
نظريه هاي رفتاري 262
تئوري هاي اقتضايي 266
رهبري کاريزماتيک(فرهمندي) 275
ديدگاه هاي معاصر در رهبري 278
آيا رهبري همواره لازم است؟ 281
اعتماد و رهبري 282
کاربردهايي براي مديران 289
فصل 11: قدرت و سياست ها 291
يک تعريف از قدرت 292
مقايسه رهبري و قدرت 293
پايه هاي قدرت 293
وابستگي: کليد قدرت 297
سياست ها: قدرت در عمل 31
کاربردهايي براي مديران 312
فصل 12: تعارض و مذاکره 313
تعريفي از تعارض 314
تحولات در انديشه تعارض 314
تعارض سازنده در مقابل تعارض مخرب 316
فرآيند تعارض 317
مذاکره 328
کاربردهايي براي مديران 337
فصل 13: مباني ساختار سازماني 339
ساختار سازماني چيست؟ 340
طراحي هاي سازماني رايج 350
راه حل هاي جديد 355
چرا ساختارهاي سازماني متفاوتند؟ 360
ساختار سازماني و رفتار کارمندان 365
کاربردهايي براي مديران 366
فصل 14: فرهنگ سازماني 369
تعريف فرهنگ سازماني 370
فرهنگ چه مي کند؟ 373
خلق و حفظ فرهنگ 375
چگونه کارمندان فرهنگ را مي آموزند؟ 381
مديريت تغيير فرهنگي 384
ايجاد فرهنگ سازماني اخلاقي 385
خلق فرهنگ پاسخ گويي به مشتري 387
معنويت و فرهنگ سازماني 389
فرهنگ سازماني در مقابل فرهنگ ملي 393
فرهنگ سازماني و تضاد تنوع 394
کاربردهايي براي مديران 395
فصل 15: سياست ها و اقدامات منابع انساني 397
گزينش کارمندان 398
برنامه هاي آموزش و توسعه 402
ارزيابي عملکرد 409
کاربردهايي براي مديران 422
فصل 16: تغييرو توسعه سازماني 425
عوامل ايجادکننده تغيير 426
عاملان تغيير 428
دو ديدگاه در مورد تغيير 429
مقاومت در برابر تغيير 432
مديريت تغيير از طريق توسعه سازماني 438
موضوعات جديدي در تغيير سازماني 445
کاربردهايي براي مديران 453