مدیریت ، بازاریابی ، کارآفرینی و ...

مرجع علوم مدیریت ایران به منظور تولید، بازآفرینی، انتشار و تبادل اطلاعات و مقالات مدیریت و همچنین ارائه خدمات آموزشی و مشاوره ای در زمینه مديريت تأسیس شده و می‌کوشد تا به‌روزترین، کامل‌ترین و جامع‌ترین اطلاعات و خدمات را به جامعه علمی و اجرایی ارائه نماید.


جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره این سایت به بخش درباره ما مراجعه فرمایید

ورود اعضا


     رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟

ثبت نام در سایت

صفحه اصلی کتاب های مدیریت رفتار سازمانی مديريت رفتار گروهي  

مديريت رفتار گروهي

مديريت رفتار گروهي
نویسنده کتاب : نصراصفهاني علي
ناشر کتاب : جهاد دانشگاهي واحد اصفهان
تعداد صفحات کتاب : 120

فهرست مطالب کتاب

مقدمه
بخش اول: مفاهيم بنيادي گروه
فصل اول: گروه
تعريف گروه 9
فرق تيم و گروه 10
مفاهيم مرتبط باگروه 11
انواع گروهها 14
مراحل تکامل گروه 15
فصل دوم: گروه غير رسمي
علل تشکيل گروههاي غير رسمي 19
مطلوب بودن با نبودن گروههاي غيررسمي 21
فصل سوم: گروه مؤثر
تأثير گروه بر اثر بخشي فرد و سازمان 23
گروه مؤثر 24
مدلي ازمعيارهاي اثربخشي گروه 26
رهنمودهايي براي ايجاد يک گروه مؤثر 27
ترکيب گروه 29
اندازه گروه 30
اتلاف وقت اجتماعي 31
انسجام گروه 33
نقشهاي افراد در گروه 34
مدل تأثير حضور ديگران برعملکردفرد 36
بخش دوم:‌مهارتهاي بين فردي براي اداره گروه
فصل چهارم:‌ارتباطات
تعريف ارتباطات 41
طرح دقت 42
فرآيند متقاعد کردن ديگران 44
خصوصيات فرستنده پيام 45
چگونگي ارائه پيام 46
خصوصيات گيرنده پيام 50
ايجاد اعتماد در روابط بين فردي 50
چگونگي ايجاد اعتماد 51
فصل پنجم: مديريت تعارض
تعريف تعارض 53
نگرشهاي مختلف نسبت به تعارض 53
تعارض کارکردي و غير کارکردي 54
سطح مطلوب تعارض 55
شرايطي که نياز به ايجاد تعارض دارد 57
چگونگي ايجاد تعارض 58
چگونگي کاهش تعارض 58
سبکهاي مديريت تعارض 58
فصل ششم انتقاد و انتقاد سازنده در سازمان
انتقاد سازنده و مخرب 64
پيشنياز انتقاد ازديگران 65
بايدها و نبايدها انتقاد ازديگران 66
اقدامات لازم بعد ازدريافت انتقاد 69
توان پوزش و عذرخواهي 70
بخش سوم تصميم گيري گروهي و برقرار جلسات درسازمان
فصل هفتم: تصميم گيري
تعريف تصميم گيري 73
فرايند تصميم گيري 74
اقدامات لازم قبل از حل مسأله 76
تصميمهاي برنامه ريزي شده و نشده 77
مدل کلي تصميم گيري 78
تصميم گيري گروهي 80
مزايا و معايب تصميم گيري گروهي 80
مواقع استفاده از تصميم گيري گروهي 81
تغيير ميزان خط پذيري درگروه 83
انواع تصميم گيري گروهي 84
تعريف مشورت 86
فوايدمشورت 86
مهارتهاي نياز جهت مشورت مؤثر 87
فصل هشت: برقراري جلسات مؤثر در سازمان
تعريف جلسه 90
ارکان يک جلسه 90
وظايف رئيس جلسه قبل از برگزاري جلسه 91
وظايف منشي جلسه قبل ازبرگزاري جلسه 94
وظايف اعضاء جلسه قبل از برگزاري جلسه 94
وظايف رئيس جلسه درطول برگزاري جلسه 95
وظايف منشي جلسه در خلال جلسه 97
وظايف اعضاء در حين جلسه 97
وظايف منشي بعد از برگزاري جلسه 97
وظايف رئيس جلسه بعد از برگزاري جلسه 97
وظايف اعضاء جلسه بعد از برگزاري جلسه 98
بحث و گفتگو 98
رهنمودهايي براي ايجادبحث و گفتگوي مؤثر 99
دامهاي بحث وگفتگو 100
فصل نهم:‌همرنگي گروهي و تصميم گيري گروهي
تعريف همرنگي گروهي 102
دلايل همرنگي فرد باهنجارهاي‌گروهي 103
انواع همرنگي 105
مزايا و معايب همرنگي با گروه 107
همرنگي باتصميم‌گيري گروهي 108
نظر اسلام در موردهمرنگي 112
فصل دهم: خلاقيت ونوآوري
تعريف خلاقيت و نوآوري 113
ويژگيهاي افراد خلاق 114
محرکهاي خلاقيت نوآوري درسازمان 115