| پيش گفتار |
|
| فصل آشنايي با توسعه سازمان |
|
| مقدمه |
|
| تعاريف توسعه سازمان |
|
| اهداف توسعه سازمان |
|
| ويژگيهاي توسعه سازمان |
|
| نگرش علمي تجربي به توسعه سازمان |
|
| پانويسها |
|
| فصل سير تکوين جنبش توسعه سازمان |
|
| سير تکوين جنبش توسعه سازمان |
|
| پانويسها |
|
| فصل مفروضات و ارزشهاي زيربنايي توسعه سازمان |
|
| مفروضات و ارزشهاي زيربنايي |
|
| مفروضات بنياني درباره افراد |
|
| مفروضات بنياني درباره گروه و رهبري |
|
| مفروضات بنياني درباره سازمان |
|
| مفروضات بنياني درباره چاره جو |
|
| مفروضات بنياني درباره مشاورين |
|
| پانويسها |
|
| فصل مفاهيم سيستمها و توسعه سازمان |
|
| مفاهيم سيستمها و توسعه سازمان |
|
| سازمان به عنوان يک سيستم باز |
|
| روش سيستمها |
|
| کاربرد روش سيستمها |
|
| پانويسها |
|
| فصل ماهيت ونوع تغيير در توسعه سازمان |
|
| ماهيت و نوع تغيير در توسعه سازمان |
|
| مقاومت در برابر تغيير |
|
| علل مقاومت در برابر تغيير |
|
| راهبردهاي رفتار مناسب در برابر تغيير |
|
| تاثير فرهنگ بر تغيير و مقاومت در برابر آن |
|
| پانويسها |
|
| فص استراتژيهاي تغيير در توسعه سازمان |
|
| استراتژيهاي تغيير در توسعه سازمان |
|
| تلفيق استراتژيهاي تغيير |
|
| پانويسها |
|
| فصل فرايند توسعه سازمان |
|
| مراحل توسعه سازمان |
|
| فرايند توسعه سازمان |
|
| پانويسها |
|
| فصل ويژگيها و مباني فرايند توسعه سازمان |
|
| ماهيت توسعه سازمان |
|
| پانويسها |
|
| فصل اجزاي عملياتي ماهيت توسعه سازمان |
|
| اجزاي عملياتي فرآيند توسعه سازمان |
|
| تشخيص(علت يابي) |
|
| فرايند تشخيص(علت يابي) |
|
| روشهاي تشخيص(علت يابي) |
|
| عمل يا اقدام |
|
| تثبيت و تداوم |
|
| پانويسها |
|
| فصل پژوهش عملي |
|
| پژوهش عملي |
|
| تعريف پژوهش عملي |
|
| پژوهش عملي به عنوان يک فرآيند |
|
| پژوهش عملي به عنوان يک گرايش |
|
| پژوهش عملي به عنوان روش حل مشکلات |
|
| انواع پژوهش هاي عملي |
|
| زمان و نحوه استفاده از پژوهش عملي |
|
| پانويسها |
|
| فصل نگرش کلي به فنون و مداخلات توسعه سازمان |
|
| نگرش کلي به فنون و مداخلات |
|
| تعريف مداخلات |
|
| ماهيت مداخلات |
|
| انواع مداخلات |
|
| انواع مداخلات (نگرش تلفيقي) |
|
| پانويسها |
|
| فصل فنون بهسازي فردي و بين افراد |
|
| فنون بهسازي فردي و بين افراد |
|
| آموزش حساسيت |
|
| الگوسازي رفتار |
|
| الگوي پنجره جو-هري |
|
| تجزيه و تحليل مراوده اي |
|
| مشاوره فرايند |
|
| برنامه ريزي مسير زندگي و شغلي |
|
| اقدامات صلح جويانه شخص سوم |
|
| برنامه هاي مديريت فشارهاي عصبي |
|
| بهبود مهارتهاي مختلف |
|
| پانويسها |
|
| فصل فنون بهسازي گروهي و بين گروهي |
|
| فنون بهسازي گروهي و بين گروهها |
|
| تيم سازي |
|
| تجزيه و تحليل نقش |
|
| مذاکره نقش |
|
| تجزيه و تحليل ميدان نيروها |
|
| جدول بندي مسئوليتها |
|
| پانويسها |
|
| فصل فنون بهسازي جامع |
|
| فنون بهسازي جامع |
|
| جلسات رويارويي |
|
| بررسي مبتني بر بازخور |
|
| اقدامات مديريت استراتژيک |
|
| سيستم مديريت رنسيس ليکرت |
|
| شبکه بهسازي سازمان بليک و موتن |
|
| تئوري هدف گذاري |
|
| مديريت بر مبناي هدف |
|
| فنون ساختاري و تکنولوژيکي |
|
| برنامه هاي بهبود کيفيت زندگي کاري |
|
| فنون بهسازي کيفيت و بهره وري |
|
| مديريت کيفيت جامع |
|
| حلقه هاي کيفيت |
|
| حلقه هاي بهبود بهره وري |
|
| پانويسها |
|
| فصل توسعه سازمان در عمل و چالشهاي آينده |
|
| تجربيات حاصل از اجراي فنون توسعه سازمان |
|
| توسعه سازمان و تغيير در عملکرد سازماني |
|
| نگرشي انتخابي به |
|
| بر پايه الگو |
|
| افزايش بهره وري و روحيه در يک شهرداري- اثرات |
|
| پيگماليون در دريا |
|
| چالش و آينده |
|
| گرايشات آينده در زمينه توسعه سازمان |
|
| شرايط لازم جهت کسب موفقيت |
|
| پانويسها |
|
| منابع و مآخذ |
|
| منابع و مآخذ فارسي |
|
| منابع و مأخذ انگليسي |
|