مدیریت ، بازاریابی ، کارآفرینی و ...

مرجع علوم مدیریت ایران به منظور تولید، بازآفرینی، انتشار و تبادل اطلاعات و مقالات مدیریت و همچنین ارائه خدمات آموزشی و مشاوره ای در زمینه مديريت تأسیس شده و می‌کوشد تا به‌روزترین، کامل‌ترین و جامع‌ترین اطلاعات و خدمات را به جامعه علمی و اجرایی ارائه نماید.


جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره این سایت به بخش درباره ما مراجعه فرمایید

ورود اعضا


     رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟

ثبت نام در سایت

صفحه اصلی کتاب های مدیریت رفتار سازمانی سازمان، مديريت و...  

سازمان، مديريت و فشارهاي رواني (نگرش کاربردي)

سازمان، مديريت و فشارهاي رواني (نگرش کاربردي)
نویسنده کتاب : ابزري مهدي، سرايداريان حميد
ناشر کتاب : شرکت فرايند تحقيق
تعداد صفحات کتاب : 226

فهرست مطالب کتاب

پيشگفتار
فهرست مطالب
فهرست نمودارها
فصل اول: سازمان و مديريت
اهداف فصل 3
بخش اول: نگرشي به سازمان 5
مقدمه 7
تعريف سازمان 9
ضرورت مطالعه سازمانها 12
رابطه فرد با سازمان 13
رابطه سازمان با جامعه 16
بخش دوم: نگرشي به مديريت 21
مقدمه 23
سابقه مديريت 24
مديريت در تمدنهاي باستاني 24
مديريت در تمدنهاي قرون وسطي 25
مديريت در عصر انقلاب صنعتي 26
تعريف مديريت 29
مديريت: علم يا هنر؟ 31
وظايف مديران 33
نقش مديران 34
مهارتهاي مديران 37
ارزش نسبي مهارتها 39
بخش سوم: تئوريهاي سازمان و مديريت 41
مقدمه 43
نظريه‌هاي کلاسيک سازمان و مديريت 44
مکتب مديريت علمي 44
اصول مديريت علمي 46
مکتب مديريت عمومي فرانسه 48
اصول عمومي مديريت 48
پيروان مکتب مديريت علمي 51
مکتب روابط انساني 55
نظريه‌هاي نوين سازمان و مديريت 59
نظريه ماري پارکر فالت 59
نظريه چستر بارنارد 60
نظريه هربرت سايمون 61
نظريه سيستم‌ها 63
مديريت اقتضايي 64
خلاصه 68
منابعي براي مطالعه بيشتر 69
فصل دوم: ماهيت فشار رواني
اهداف فصل 73
مقدمه 75
استرس يا فشار رواني چيست؟ 77
تاريخچه مطالعات پيرامون فشار رواني 78
ديدگاههاي ايستا و پويا درمورد فشار رواني 80
ديدگاه مديران درمورد فشار رواني 80
اجتناب ناپذير بودن فشار رواني 81
مراحل فشار رواني 82
نشانه‌هاي سازگاري عمومي 85
تقسيم‌بندي مشاغل برحسب فشار رواني 88
منابعي براي مطالعه بيشتر 92
فصل سوم: منابع فشارزا
اهداف فصل 95
مقدمه 97
مدل تحليل فشار رواني 98
عوامل محيطي ايجادکننده فشار رواني 98
عوامل سازماني ايجادکننده فشار رواني 100
عوامل مربوط به خود سازمان 101
خط‌مشي‌هاي سازماني 101
ساختار سازماني 102
عدم امنيت شغلي و امکان ارتقاء و پيشرفت 103
تضادهاي صف و ستاد 104
مرحله حيات سازماني 106
فرايند سازماني 106
کنترلهاي نابجا و آزاردهنده 107
ارزشيابي عملکرد و ارزيابي‌هاي ناعادلانه 108
تعارض در هدف 109
شرايط فيزيکي سازمان 109
عوامل مربوط به شغل 110
ابهام نقش 111
گرانباري يا سنگيني نقش (کمي و کيفي) 113
تفريط نقش 115
تعارض نقش 116
ادراک نقش 119
مسؤوليت 121
روابط بين افراد 121
فقدان همبستگي گروهي 123
فقدان حمايت اجتماعي 123
تحرک جغرافيايي 124
عوامل فردي ايجادکننده فشار رواني 125
ميزان تغيير در زندگي و حوادث مهم زندگي 126
شخصيت 129
ادراک 134
تفاوتهاي فردي 135
ارزشها 137
منابعي براي مطالعه بيشتر 139
فصل چهارم: عوارض و پيامدهاي ناشي از فشار رواني
اهداف فصل 143
مقدمه 145
نشانه‌هاي فيزيولوژيکي فشار رواني 145
رابطه فشار رواني و بيماري‌ها 146
بيماري‌هاي قلبي و عروق 147
بيماري‌هاي دستگاه گوارشي 148
بيماري‌هاي پوستي 149
رابطه فشار رواني با سيستم دفاع ايمني بدن 150
سرطان 150
سردردها و فشار رواني 151
نشانه‌هاي رواني فشار رواني 152
اضطراب 153
ناکامي 155
افسردگي 156
رضايت شغلي 158
نشانه‌هاي رفتاري فشار رواني 158
غيبت 159
تصميم‌گيري 159
تأثير فشار رواني بر عملکرد 161
انحرافات اجتماعي 163
منابعي براي مطالعه بيشتر 165
فصل پنجم: تدابير و روشهايي براي غلبه بر فشار رواني
اهداف فصل 169
مقدمه 171
مقابله با فشار رواني 171
استراتژيها و تدابير غيرمؤثر 174
ناديده گرفتن وجود فشار رواني (انکار) 174
فرار از موقعيت فشارزا (دوري) 175
استراتژيها و تدابير مؤثر جهت غلبه بر فشار رواني 175
استراتژيها يا تدابير حفظ سلامت عاطفي 176
تدبير 1: آزادساختن احساسات 177
تدبير2: دوري از احساسات بيش از حد 177
تدبير 3: احساس صميميت و حمايت گروهي 178
تدبير 4: درمان ادراکي 178
استراتژيها يا تدابير حفظ سلامت جسماني 179
تدبير5: يک برنامه مؤثر تغذيه و استراحت 179
تدبير 6: ورزش و فعاليتهاي بدني 180
تدبير7: آرامش و آسايش 181
استراتژيها يا تدابير حفظ سلامت ذهني و رواني 181
تدبير 8: اتخاذ يک نگرش مثبت 182
تدبير 9: انتظارات واقع‌بينانه 182
تدبير 10: هدف‌گرا بودن 183
منابعي براي مطالعه بيشتر 187
فصل ششم: نقش مشاوران در کاهش فشار رواني
اهداف فصل 191
مقدمه 193
شيوه‌هاي کمک‌رساني 193
گفتاري 195
اندرزي 195
دست‌پروري 195
مشاوره 196
چرا بايد مشاوره را بکار برد؟ 197
مراحل مشاوره جهت کاهش فشار رواني 198
شنيدن 198
شناخت و درک فشار رواني 198
تشخيص فشار رواني 199
شناخت و قبول عواطف و احساسات 201
کشف منابع فشار رواني در مرجع 202
شناسايي واکنشهاي مرجع نسبت به فشار رواني 204
چک‌ليستي براي مشاوران (مديران) 210
فهرست منابع
فهرست منابع فارسي 219
فهرست منابع انگليسي 223