| خلاصهSUMMARY |
12 |
| مقدمه مؤلفPreface |
13 |
| پيشگفتار(مديريت سازمان در ايران) |
|
| مثلث توسعه |
20 |
| برنامه سوم توسعه |
25 |
| نگاهي گذار به وضعيت موجود در ايران |
36 |
| شفافيت وضع موجود |
36 |
| برخي توانمنديها و آينده |
44 |
| مديريت |
45 |
| صنعت و توليد |
54 |
| کشاورزي و منابع طبيعي |
68 |
| نيروي انساني |
72 |
| اقتصادي، مالي و بازرگاني |
84 |
| جامعه، نظام اداري و آموزشي |
100 |
| فصل اول:مأموريت سازمان (s1= Super Orinate Goal/s) |
|
| مقدمه |
120 |
| رسالت و اهداف عالي سازمان |
120 |
| شرايط محيط درآغاز هزاره سوم |
122 |
| سازمانهاي بوفالويي |
122 |
| سازمانهاي غازي |
123 |
| سازمانهاي ادهوکراتيک |
125 |
| فصل دوم: استراتژي سازمان (S2= Starategy) |
|
| مقدمه |
128 |
| استراتژيهاي تحول |
136 |
| ويژگيهاي اعجاز گري |
140 |
| تعهد پوياي سازمانهاي آينده |
142 |
| استراتژي کنترل |
142 |
| استراتژي تعالي سازمان |
144 |
| ويژگيهاي سازمانهاي آينده |
148 |
| الگوي سه بعديMUREE, PDM, TELOS |
154 |
| سازمان دانشي |
165 |
| سازمان دانايي محور |
167 |
| جهاني شدن |
171 |
| ابزارهاي جهاني شدن |
174 |
| ورود به رقابت جهاني |
180 |
| آينده سازمان تجارت جهاني |
188 |
| شرايط عضويت در WTO |
188 |
| نتايج عضويت در WTO |
189 |
| مهندسي و طراحي مجدد سازمان |
193 |
| استراتژي CPI |
193 |
| استراتژي تجديد ساختار |
193 |
| استراتژي سازماني چابک |
194 |
| استراتژي سازماني مجازي |
195 |
| استراتژي نوگرايي |
203 |
| استراتژيBPR |
205 |
| برنامهها و راهبردهاي امروزي |
208 |
| رهبري ديدگاهها و نظريات |
208 |
| تيم آزمايي |
208 |
| پيوستگي جهاني |
209 |
| مديريت براي آينده |
211 |
| ارزش افزايي |
212 |
| ايجاد و خلق بازارهاي جديد |
212 |
| فصل سوم: ساختار سازماني |
(S3=Structure) |
| مقدمه |
216 |
| ساختار سازماني |
218 |
| ساختارهاي سازماني |
221 |
| ساختارهاي سازماني موفق |
224 |
| طراحي ساختار سازماني |
230 |
| ساختار استراتژيک سازمان |
233 |
| انواع ساختار سازماني |
244 |
| روابط تشکيلاتي درساختار سازماني |
248 |
| فصل چهارم: سيستم سازماني (s4= System) |
|
| مقدمه |
254 |
| سازمان به عنوان سيستم اجتماعي |
258 |
| آناتومي فراسيستم سازمان |
263 |
| فعاليتهاي سازماني |
267 |
| فعاليتهاي تحقيقات آنکتاد |
269 |
| فعاليتهاي پورتر |
271 |
| سازمانهاي يادگيرنده |
274 |
| انواع يادگيري سازماني |
279 |
| فصل پنجم: سبک مديريت سازمان (S5= Style) |
|
| مقدمه |
286 |
| بازانديشي و مفاهيم سنتي مديريت |
286 |
| هنر تغيير |
287 |
| تغييرات کوچک و اثرات بزرگ |
287 |
| نقش مديران |
288 |
| کلاژ |
288 |
| اشاره اي به تئوريهاي مديريت |
291 |
| مديران آينده |
296 |
| اهداف مديريت |
298 |
| اهداف عمده و اصلي مديريت |
298 |
| اهداف اجرايي |
299 |
| تقويتIPI |
299 |
| استفاده از سيستمهاي مديريت |
304 |
| هماهنگ سازي اهداف اختصاصي، وظيفه اي ، سازماني و اجتماعي |
305 |
| سبکهاي مديريت |
308 |
| خدايان مديريت |
311 |
| زئوس |
311 |
| آپولو |
311 |
| آتنا |
311 |
| ديونيسيوس |
312 |
| مديريت اقتضايي |
313 |
| مدلهاي چهارگانه مديريت |
314 |
| ارزشهاي حاکم به مدلهاي چهارگانه مديريت |
315 |
| مديريت يکتا PAIE |
326 |
| مديريت استراتژيک |
328 |
| مديريت استراتژيک محيط |
331 |
| ويژگيهاي فيزيکي کره زمين در رابطه با فعاليتهاي اقتصادي |
334 |
| ارزشهاي مهم يا در سازمانهاي بازرگاني- تجاري |
335 |
| سيستمهاي مديريت محيط |
337 |
| سبزانديشي |
339 |
| استراتژيهاي قابل پذيرش |
339 |
| مديريت محيط با کيفيت فراگير TQEM |
341 |
| مديريت چابک |
342 |
| مديريت رهبري |
344 |
| مديريت پورتفوليو |
349 |
| مديريت سينرژيک |
350 |
| تعيين سبک مديريت |
351 |
| بنچمارکينگ |
361 |
| مديريتي مشارکتي |
376 |
| مديريت کارآفريني |
384 |
| مديريتGEMBA |
387 |
| مراقبت هاي بازدارنده |
389 |
| مديريت برنارسيسم |
390 |
| مديريت بيورتيم |
392 |
| مديريت بهبود جامع TMI |
403 |
| فصل ششم: مهارتهاي مديريت سازمان (S6= Skill) |
|
| مقدمه |
410 |
| ارتقاي بهرهوري سازماني |
414 |
| تعريف کارآيي و عملکرد |
414 |
| اثر بخشي سازماني |
415 |
| کاهش ضايعاتMuda dori |
418 |
| عوامل مؤثر در افزايش بهرهوري و عملکرد سازمان |
438 |
| تسهيم دستاورد |
452 |
| ارزيابي عملکرد سازماني |
456 |
| افزايش ارزش افزوده سازمان |
469 |
| مديريت تغيير |
472 |
| کايزن |
475 |
| نوآوري |
479 |
| 7T |
485 |
| مديريت R & D |
488 |
| سازمان مديريتR & D |
491 |
| مفهوم (R & D) نوين و استراتژيک |
493 |
| مديريت مارکتينگ |
493 |
| گامهاي استراتژيک مارکتينگ |
495 |
| طراحي استراتژيک براي جلب رضايت مشتري |
504 |
| مديريت بر روابط مشتريان |
508 |
| مديريت تکنولوژي |
509 |
| تکنولوژي اطلاعات IT |
524 |
| مديريت کيفيت |
527 |
| نگرشهاي کيفيت |
529 |
| چرخه دمينگ |
535 |
| CWQC |
544 |
| مديريت پروژه |
545 |
| مديريت دولتي نوين |
549 |
| مديريت سرمايه اي معنوي ICM |
558 |
| مديريتFOCUS- PDCA |
563 |
| مديريت پست مدرن |
572 |
| مديريت بر مبناي شبکه M B W |
574 |
| هزينه يابي بر مبناي فعاليت ABC |
578 |
| فصل هفتم: نيروي انساني در سازمان (S7= Staff) |
|
| مقدمه |
588 |
| انعطاف پذيري ساختار منابع انساني |
592 |
| تفاوتهاي فردي افراد |
598 |
| انگيزش |
600 |
| رضايت |
607 |
| خلاقيت |
617 |
| عضويت درگروه |
621 |
| محبوبيت |
622 |
| آزادي عمل |
622 |
| ذهنيت سازماني |
622 |
| تعهد اخلاقي |
624 |
| شکيبايي |
629 |
| تعلق به سازمان |
630 |
| اعتماد |
631 |
| بحران پذيري |
633 |
| ارتباطات |
637 |
| شوخ طبعي و بدخلقي |
643 |
| آينده نگري |
644 |
| برنامه ريزي |
646 |
| تصميم گيري |
646 |
| شخصيت، شهامت و شجاعت (3ش ) |
647 |
| فضاي سازماني |
652 |
| فرهنگ سازماني |
659 |
| فرهنگهاي ملي |
667 |
| انواع فرهنگهاي سازمان ومديريت |
672 |
| فهرست منابع و مآخذ |
|
| منابع فارسي |
686 |
| منابع انگليسي |
714 |
| آشنايي با مؤلف |
724 |