| پيشگفتار |
15 |
| بخش اول: توضيحات کلي: مديريت استراتژيک |
|
| فصل اول: تعاريف و مفاهيم اساسي |
25 |
| استراتژي |
26 |
| تعريف و محتواي استراتژي موسسه |
26 |
| اهميت استراتژي و فوايد آن براي موسسه |
30 |
| سياست يا خط مشيPolicy |
34 |
| تعريف و ويژگيهاي سياست موسسه |
34 |
| استراتژي و سياست |
37 |
| مفاهيم ديگر |
39 |
| تاکتيک(رهيافت) |
39 |
| برنامه (Program) و بودجه |
40 |
| روش |
41 |
| فصل دوم: موسسات و مديريت استراتژيک |
43 |
| محتوا و تاريخچه مديريت استراتژيک |
44 |
| تعريف و هدف مديريت استراتژيک |
44 |
| ويژگيهاي مديريت استراتژيک |
45 |
| عناصر اصلي مديريت استراتژيک |
48 |
| روند تاريخي مديريت استراتژيک |
52 |
| مديريت استراتژيک در ايران |
56 |
| فرايند و مراحل مديريت استراتژيک |
59 |
| سطوح مديريت استراتژيک |
59 |
| فرايند و مراحل مديريت استراتژيک |
63 |
| رويکردهاي مديريت استراتژيک |
67 |
| يک نمونه «توسعه استراتژي» |
69 |
| بخش دوم: تجربه و تحليل استراتژيک: فعاليتهاي توسعه استراتژي در موسسات |
|
| فصل اول: ماموريت سازمان و اهداف موسسات |
79 |
| تعريف، ويژگيها و ساختار اهداف |
80 |
| تعريف و ويژگيهاي اهداف |
80 |
| وظايف و اهداف |
85 |
| ساختار و سلسله مراتب اهداف |
87 |
| اهداف کلي |
89 |
| ماموريت(رسالت) سازمان و اهداف اصلي |
90 |
| ديدگاه(Vision) و اهداف استراتژيک |
94 |
| اهداف وظيفهاي |
96 |
| هنجارهاNorms |
98 |
| اهداف استراتژيک سر آمد(مهم) |
99 |
| اهداف اقتصادي |
101 |
| مسئوليت اجتماعي و ارزشهاي اخلاقي |
114 |
| فصل دوم: تجزيه و تحليل محيط بيروني : تشخيص فرصتها و تهديدها |
|
| تعريف محيط بيروني و تجزيه و تحليل محيط |
126 |
| تعريف محيط بيروني و عوامل آن |
126 |
| تعريف و فرايند تجزيه و تحليل محيط |
130 |
| تجزيه و تحليل عوامل محيطي |
137 |
| تجزيه و تحليل عوامل محيطي بينالمللي |
137 |
| تجزيه و تحليل عوامل محيط عمومي |
140 |
| تجزيه و تحليل عوامل محيط(بيروني)کاري |
149 |
| فصل سوم: تجزيه و تحليل موسسه: مشخص شدن منابع و قابليتها |
|
| تاثير پذيري متقابل موسسه و محيط بيروني |
166 |
| روابط بين موسسه و محيط |
166 |
| تجزيه و تحليل تاثير متقابل موسسه و محيط |
169 |
| تجزيه و تحليل درون موسسه(ارزيابي موسسه) |
177 |
| عوامل منبع داخلي موسسه |
181 |
| تجزيه و تحليل سيستم سازماني |
182 |
| تجزيه و تحليل قسمتهاي سازمان يا تجزيه و تحليل |
186 |
| تجزيه و تحليل ظرفيت منافع انساني و توسعه |
190 |
| تاثير متقابل و هم افزايي(Synergy) بين منابع داخلي 194 |
|
| بخش سوم: تجزيه و تحليل گزينههاي استراتژيک: انتخاب استراتژيک |
|
| فصل اول: تجزيه و تحليلهاي سبدي(Portfolio) در انتخاب استراتژي |
|
| تعريف هدف و فرايند تجزيه و تحليل سبدي |
212 |
| تعريف و محتواي تجزيه و تحليل سبدي |
212 |
| فرايند تجزيه و تحليل سبدي |
213 |
| انتقادات وارده بر تجزيه و تحليل سبدي |
225 |
| فنون سرآمد(مهم) مديريت استراتژيک |
226 |
| فنون مورد استفاده در توسعه استراتژيهاي شرکتي |
226 |
| فنون مورد استفاده در توسعه استراتژيهاي موسسه |
242 |
| تجزيه و تحليل فنون کمکي ديگر |
252 |
| فصل دوم: استراتژيهاي موسسهاي سرآمد(مهم) |
261 |
| يک چشم انداز کلي به استراتژيهاي موسسهاي |
262 |
| استراتژيها بر حسب سلسله مراتب و محتوايشان |
263 |
| استراتژيها بر حسب اهداف و وظايف |
267 |
| استراتژيهاي رشد و توسعه |
270 |
| استراتژيهاي رشد درون سازمان |
271 |
| استراتژيهاي رشد برون سازماني |
278 |
| ديگر استراتژيهاي موسسهاي |
281 |
| استراتژيهاي رشد ساکن و يا عدم تغيير |
281 |
| استراتژيهاي به خود آمدن و صرفهجويي |
284 |
| استراتژيهاي کاهش دادن سرمايهگذاريها و تصفيه |
288 |
| استراتژيهاي مختلط يا ترکيبي |
291 |
| بخش چهارم: اجرا و کنترل استراتژيها |
|
| فصل اول: اجراي استراتژيها |
299 |
| فرايند اجراي استراتژيها |
300 |
| مراحل فرايند اجرا |
300 |
| يکپارچه سازي بين استراتژيها و عناصر هماهنگي |
303 |
| تامين هماهنگي استراتژيک |
306 |
| تثبيت کردن استراتژيها و سياستهاي قسمت |
306 |
| تنظيم ساختار سازماني |
318 |
| فرهنگ و فضاي سازماني |
345 |
| سبک رهبري استراتژيک |
350 |
| آماده کردن برنامههاي اجراي و تخصيص منابع |
356 |
| تخصيص منابع و بودجه بندي |
357 |
| فصل دوم: کنترل و ارزيابي نتايج استراتژيک |
363 |
| کنترل استراتژيها و برنامههاي اجرايي(عملياتي) |
364 |
| فرايند کنترل و کنترل استراتژيک |
364 |
| موارد مورد نظر در فرايند کنترل |
369 |
| فنون کنترل استراتژيک |
374 |
| مراکز مسئوليت |
375 |
| بودجهها |
381 |
| ديگر فنون برنامهريزي و کنترل استراتژيک |
384 |
| بخش پنجم: موضوعات ديگر مديريت استراتژيک |
|
| فصل اول: مديريت در دورههاي بحران و مشکلات تغيير بدون برنامه |
|
| تعريف و محتوا و منابع بحران |
392 |
| تعريف، محتوا و منابع بحران |
392 |
| منابع بحران |
395 |
| مراحل و نتايج فرايند بحران |
403 |
| فاصله استراتژيک و مراحل پديد آمدن بحران |
403 |
| بحران و نتايج تغيير بدون برنامه |
412 |
| مديريت بحران |
415 |
| رويکردهاي مديريت بحران |
417 |
| پاسخ به بحران و مکانيسمهاي سازگاري با تغييرات |
419 |
| فصل دوم: مديريت استراتژيک در موسسات کوچک |
429 |
| تعريف، ويژگيها و محتواي موسسات کوچک |
430 |
| تعريف و ويژگيهاي موسسات کوچک |
430 |
| طبقه بندي موسسات کوچک |
434 |
| مديريت استراتژيک در موسسات کوچک |
436 |
| موسسات کوچک و تجزيه و تحليل استراتژيک |
437 |
| برتري و کاستيهاي استراتژيکي موسسات کوچک |
441 |
| موفقيت و عدم موفقيت در موسسات کوچک |
449 |
| فصل سوم: توسعه استراتژي در موسسات خدماتي |
455 |
| مفهوم خدمات و موسسات خدماتي |
456 |
| تعريف و ويژگيهاي مفهوم خدمت |
456 |
| موسسات خدماتي |
461 |
| استراتژيهاي رقابتي در موسسات خدماتي |
467 |
| فصل چهارم: مديريت در سازمانهاي غير انتفاعي |
473 |
| تعريف سازمانها و سازمانهاي غير انتفاعي |
474 |
| تعريف و طبقهبندي سازمانها |
474 |
| مقايسه سازمانها از نظر استراتژيک |
478 |
| مديريت استراتژيک در سازمانهاي غير انتفاعي |
480 |
| مسايل استراتژيک در سازمانهاي غير انتفاعي |
480 |
| فرايند مديريت استراتژيک در سازمانهاي غير انتفاعي |
483 |
| منابع و ماخذ |
489 |